"វិធីសាស្រ្តបកស្រាយមួយដែលបានបង្កើតឡើងជាពិសេសដើម្បីស៊ើបអង្កេតឥរិយាបថអតិថិជននៃវប្បធម៌និងសហគមន៍ដែលមានវត្តមាននៅលើអ៊ីនធឺណេត។ " (Kozinets, 1998) ។
អក្សរសិល្ប៍អ៊ីនធឺណេត
Ethnography គឺជាវិធីសាស្រ្តនរវិទ្យាដែលមានគុណសម្បត្តិខ្លាំងក្លាដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា "Cadillac" នៃការស្រាវជ្រាវសង្គម។ អ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារជាធម្មតាជំនួសវិធីសាស្រ្តដែលមានតម្លៃថ្លៃតិចក្នុងការធ្វើការស្រាវជ្រាវដូចជា ការសម្ភាសន៍ស៊ីជម្រៅ ឬក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍។ គុណសម្បត្តិក្នុងការប្រើប្រាស់គំនូរជីវចលស្ដីពីជាតិពន្ធុក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ឬការសម្ភាសស៊ីជំរៅគឺមានតំលៃថោកមិនសូវមានចេតនានិងវិធីសាស្រ្តធម្មជាតិច្រើនទៀត (Kozinets, 2009) ។
អ៊ិនណេម៉ានិកដើរផ្ទុយនឹងនិន្នាការបច្ចុប្បន្នដើម្បីកំណត់បរិមាណប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបង្កើតគំនូសតាងនិងក្រាហ្វិកដោយផ្អែកលើមធ្យោបាយជាច្រើនដែលបណ្ដាញទំនាក់ទំនងសង្គមត្រូវបានត្រួតពិនិត្យនិងវិភាគ។ ពាក្យ netnography ដែលបានរៀបរាប់យ៉ាងច្បាស់អំពីទំនាក់ទំនងរវាង ការស្រាវជ្រាវតាមបែប ethnographic និងឥរិយាបថឥតគិតថ្លៃរបស់មនុស្សនៅលើអ៊ិនធឺរណែតត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយលោកបណ្ឌិត Robert V. Kozinets សាស្រ្តាចារ្យទីផ្សារនិងជាប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារនៃសាលា Schulich នៃសាកលវិទ្យាល័យ York University ។ ។
បណ្តាញសង្គមនិងអ៊ិនណេនីម៉ា
ការស្រាវជ្រាវតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចមានភាពលំអៀងដូចគ្នានឹងទម្រង់ស្រាវជ្រាវដទៃទៀតដែរ។ អ្នកស្រាវជ្រាវមាននិន្នាការធ្លាក់ចូលក្នុងជំរុំបរិមាណឬជំរុំគុណភាពហើយដូច្នេះអតិថិជនដែលទទួលខុសត្រូវនិងទិញការរកឃើញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេ។ ដូចគ្នានឹងការស្រាវជ្រាវដែលមានគុណវុឌ្ឍិច្រើនរូបគឺផ្តោតលើការសិក្សាអំពីអត្ថន័យដែលយល់ឃើញនិងនិមិត្តសញ្ញាការប្រើប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញនិងព័ត៌មានវប្បធម៌ផ្សេងទៀតក្នុងបរិបទសង្គមនៃ បរិស្ថានឌីជីថល (Kozinets, 2010) ។
Netnography ក៏ត្រូវបានប្រើដើម្បីសិក្សាពីបាតុភូតនៃការចូលចិត្តតាមអ៊ិនធរណិតដែលជាលទ្ធផលនៃការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានតាមអ៊ិនធរណេត។
ចរាចរណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជាទូទៅកើតឡើងដោយគ្មានការសម្របសម្រួល។ ដូចនេះអាកប្បកិរិយាដោយឥតគិតថ្លៃនេះបង្ហាញពីការយល់ដឹងដោយស្មោះត្រង់និងមតិយោបល់ដោយស្មោះត្រង់ផ្ដល់នូវស្ទ្រីមទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តតាមរយៈពេលវែងដែលអាចឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវតាមដាននិងកំណត់បរិមាណនៃការផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលានិងប្រើឧបករណ៍វិភាគនិងវិធីសាស្ត្រដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹង។ គ្រាន់តែជាការស្រាវជ្រាវខាង ethnographic រួមបញ្ចូលទាំងការវិភាគនៃលំនាំទំនាក់ទំនងនិងមាតិកានៅក្នុងបរិបទសង្គមលើបណ្តាញនេះសកម្មភាពនេះគឺជាបច្ចេកទេស netnographic នៃការវិភាគផងដែរ។ យោងតាម Kozinets (ឆ្នាំ 1990 ទំ .366) "ក្រុមសង្គមទាំងនេះមានអត្ថិភាពពិតប្រាកដសម្រាប់អ្នកចូលរួមរបស់ពួកគេហើយដូច្នេះមានផលប៉ះពាល់លើទិដ្ឋភាពជាច្រើននៃឥរិយាបថរួមទាំងឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ" ។
សហគមន៍បណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្តល់ឱកាសជាច្រើនដល់អ្នកចូលរួមដើម្បីមានឥទ្ធិពលនិងផ្តល់ដំណឹងដល់គ្នាទៅវិញទៅមកអំពី ផលិតផលសេវាកម្មនិងម៉ាក (Muniz និង O'Guinn ឆ្នាំ 2001) ។ សមធម៌ម៉ាក ត្រូវបានគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងក្លាដោយ ការតស៊ូមតិរបស់អតិថិជន (Almquist និង Roberts, 2000) ដែលជាកត្តាដែលមិនបាត់បង់ទៅលើក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងស្វែងរកម៉ាក។ អ៊ិនណេជុកគឺមានទីតាំងតែមួយគត់ក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងខាងវប្បធម៌ពីទិន្នន័យបរិបទជាជាងទិន្នន័យដែលបានកំណត់។
អ៊ិនណេម៉ានិកត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងជំហានជាន់គ្នាប្រាំមួយស្រដៀងគ្នាទៅនឹងដំណាក់កាលនៃការស្រាវជ្រាវតាមបែប ethnographic: ការរៀបចំផែនការស្រាវជ្រាវការ បង្កើត ការប្រមូលទិន្នន័យនិងត្រីកោណទិន្នន័យ ការវិភាគនិងការបកប្រែទិន្នន័យ ធានានូវក្រមសីលធម៌ និង របាយការណ៍ស្តីពីការស្រាវជ្រាវ និង ការយល់ដឹងដែលទាក់ទង ។
ប្រភព:
> Ginga, Daiuchuu (2013) នៅក្នុងគន្លងរបស់ Kozinets: ឆ្ពោះទៅកាន់ថ្មី > netnographic >> taxonimization > ។ ទិនានុប្បវត្តិនៃការកោតសរសើរអ៊ីនធឺណិត , ទំព័រ 418-419 ។
> Kozinets, Robert V (1998. On netnography) : ការឆ្លុះបញ្ចាំងជាលើកដំបូងលើការស៊ើបអង្កេតស្រាវជ្រាវអតិថិជនលើអ៊ិនធឺរ ណីត៍ "នៅក្នុង Joseph Alba និង Wesley Hutchinson (Eds ។ ), Advances in Consumer Research, Volume 25 ។ Provo, UT: សមាគមសម្រាប់ ការស្រាវជ្រាវរបស់អតិថិជន, ទំព័រ 366-371 ។
> Kozinets, RV (ឆ្នាំ 2010) ។ Netnography: អាវុធអាថ៌កំបាំងរបស់អ្នកធ្វើទីផ្សារ។ ក្រដាសស។
> Muniz, A. , Jr.
> និង > O'Guinn, TC (2001) សហគមន៍ម៉ាក។ ទិនានុប្បវត្តិស្រាវជ្រាវអ្នកប្រើប្រាស់ ។