បញ្ហាទីផ្សារការជម្មើសជំនួសនិងសំណួរ

ជំហ៊ានទី 1 - បរិយាយបញ្ហានិងវត្ថុបំណងនៃការស្រាវជ្រាវ

ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារចាប់ផ្តើមដោយនិយមន័យនៃបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយឬសំណួរត្រូវបានឆ្លើយ។ ជាទូទៅមានវិធីសាស្ត្រជាច្រើនដែលអាចប្រើដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។

គោលបំណងនៃជំហានទី 1

ដំណើរការនៃ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ មានប្រាំមួយដំណាក់កាលឬជំហានដាច់ពីគ្នា។ ភារកិច្ចនៃដំណាក់កាលទីមួយនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺដើម្បីបង្ហាញពីបញ្ហាដែលការស្រាវជ្រាវនឹងដោះស្រាយ។

នេះរួមបញ្ចូលទាំងការកំណត់ជម្រើសជំនួសការសម្រេចចិត្តនិងគោលបំណងនៃការស្រាវជ្រាវ។ ពេលលាបមុខដំបូងនេះហាក់ដូចជាជំហានងាយស្រួល។ តើបញ្ហាទីផ្សារមិនមានភាពងាយស្រួលនិងងាយស្រួលក្នុងការនិយាយទេ? ការចាប់ផ្តើមគម្រោងស្រាវជ្រាវធ្លាក់ទៅក្នុងប្រភេទដែលបានពិពណ៌នាថា វាមើលទៅមានភាពងាយស្រួលជាងវា។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់បញ្ហាស្រាវជ្រាវទីផ្សារឱ្យតូចចង្អៀតឬធំទូលាយពេក។ ក្នុងករណីដំបូងអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារអាចរកឃើញថាបញ្ហាពិតប្រាកដត្រូវបានខកខានដោយសារតែការផ្តោតអារម្មណ៍គឺតូចចង្អៀតពេក។ ឬសូម្បីតែសំណួរស្រាវជ្រាវត្រឹមត្រូវត្រូវបានដោះស្រាយក៏ដោយក៏អថេរសំខាន់ៗផ្សេងទៀតប្រហែលជាមិនត្រូវបានគេចាត់ទុកថាដូចជាឧបសគ្គដើម្បី ទប់ស្កាត់ការថតចម្លងដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងដទៃទៀត ។ ក្នុងករណីទី 2 ពត៌មានច្រើនពេកទំនងជាត្រូវបានប្រមូលដោយចំណាយដ៏ច្រើនហើយភាគច្រើននៃទិន្នន័យទាំងនោះនឹងមិនត្រូវបានប្រើទេ។ ព័ត៌មានគឺមិនមានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់បញ្ហានោះទេ។

វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវដឹងថាវាមិនតែងតែអាចដឹងពី ចំណុចផ្អែម ក្នុងវិសាលភាពរហូតដល់ការប្រមូលទិន្នន័យបានចាប់ផ្តើមឬកំពុងដំណើរការ។

ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហានៅក្នុងការស្រាវជ្រាវលក្ខណៈគុណភាពមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីការធ្វើផែនការក្រីក្រទេ។ ការពិតវាអាចបង្ហាញពីការរៀនសូត្រថ្មីនិងលក្ខណៈដដែលៗនៃ ការស្រាវជ្រាវគុណភាព ។

ហេតុអ្វីសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហាមានប្រយោជន៍?

ការសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហាមួយដើម្បីដឹកនាំការស្រាវជ្រាវគឺមានប្រយោជន៍និងសំខាន់។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហាមួយប្រាប់យ៉ាងច្បាស់អំពីអ្វីដែលត្រូវបានគេចង់បានដោយការស្រាវជ្រាវហើយដូច្នេះវាគឺជាជំហានជាក់ស្តែងមួយទាក់ទងនឹងការទទួលបានធនធានដែលត្រូវប្រើដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវ។ ការសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហាគឺមានសារៈសំខាន់ពីព្រោះវាចង្អុលបង្ហាញ ថាការបើកឬបិទការស្រាវជ្រាវអាចស្ថិតនៅ ក្នុងវិធីសាស្រ្តរបស់វា។

• ការស្រាវជ្រាវបើកចំហត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវគុណភាពហើយការស្រាវជ្រាវជិតត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវបរិមាណ។
• ការស្រាវជ្រាវបរិមាណ ស្វែងរកការកំណត់ទំនាក់ទំនងរវាងសំណុំនៃអថេរ។
• ការស្រាវជ្រាវលក្ខណៈ មានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងខ្លះអំពីបាតុភូតមួយ។

គម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សារព្យាយាមបំពេញចន្លោះខ្លះនៅក្នុងចំណេះដឹងអំពីបាតុភូតមួយ។ ក្នុងការស្រាវជ្រាវសាមញ្ញភារកិច្ចនេះចាប់ផ្តើមពីការពិនិត្យឡើងវិញនូវអក្សរសិល្ប៍ជាផ្លូវការ។ នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ សំណួរស្រាវជ្រាវ មានទំនោរមកពីអតិថិជនក្នុងស្រុកអំពីរបៀបដើម្បីសម្រេចគោលដៅទីផ្សារជាក់លាក់ឬមួយផ្សេងទៀត។

របៀបដែលអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារកំណត់នូវសំណួរស្រាវជ្រាវដែលមានអត្ថន័យ

វិធីដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីកំណត់គម្លាតផ្នែកចំណេះដឹងគឺដើម្បីសរសេរចុះនូវសំណួរទាំងអស់ដែលអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារឬអ្នកដទៃមានទាក់ទងនឹងប្រធានបទឬស្ថានភាពស្រាវជ្រាវ។ នៅពេលស្ទ្រីមសំណួរមានភាពហួតហែងវាជាពេលដែលត្រូវរកមើលប្រភេទដែលស្ថិតក្រោមសំណួរដែលអាចត្រូវបានដាក់ជាក្រុម។

ទាំងនេះក្លាយជាប្រភេទរង។ ទាំងមុននិងក្រោយបង្កើតប្រភេទរងសូមរកមើលសំណួរ។ សំណួរដ៏សំខាន់នេះនឹងក្លាយជាសេចក្តីព្រាងដំបូងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហាឬសំណួរស្រាវជ្រាវ។

ភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់មួយរវាងការស្រាវជ្រាវសាមញ្ញនិងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺថាក្រោយមកគឺការសម្រេចចិត្ត។ ការគូសផែនទីឡើងវិញពីការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្មអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មនិងអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារឱ្យនៅលើទំព័រដូចគ្នាទាក់ទងទៅនឹងអាទិភាពនិងគោលបំណងនៃការស្រាវជ្រាវ។ នោះបាននិយាយថាវាមិនមែនជារឿងធម្មតាទេសម្រាប់គម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សារដើម្បីស្វែងរកការពិគ្រោះយោបល់ការពិពណ៌នាឬមូលហេតុតែមិនមែនការស្រាវជ្រាវដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយការសម្រេចចិត្តនោះទេ។

• ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារស្វែងយល់ដើម្បីផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាទីផ្សារ, បង្កើតគំនិតថ្មីៗឬស្នើឱ្យមានដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទាំងនេះអាចជំរុញការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្ម។

• ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារពិពណ៌នាអាចព្យាយាមកំណត់ទំហំរបស់អថេរទីផ្សារ។
• ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារមួយចំនួនមានលក្ខណៈពិសោធន៍ក្នុងទម្រង់និងមានគោលបំណងដើម្បីសាកល្បងទំនាក់ទំនងរវាងហេតុនិងផល។

ជំហានប្រាំមួយនៃការស្រាវជ្រាវ

• ជំហ៊ានទី 1 - បរិយាយបញ្ហានិងវត្ថុបំណងនៃការស្រាវជ្រាវ
• ជំហានទី 2 - បង្កើតផែនការស្រាវជ្រាវរួម
• ជំហានទី 3 - ប្រមូលទិន្នន័យឬព័ត៌មាន
• ជំហានទី 4 - វិភាគទិន្នន័យឬព័ត៌មាន
• ជំហានទី 5 - បង្ហាញឬផ្សព្វផ្សាយការរកឃើញ
• ជំហានទី 6 : ប្រើការរកឃើញដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត

ប្រភព

• > Kotler, ភី។ (2003) ។ ការគ្រប់គ្រងទីផ្សារ (លើកទី 11) ។ ទន្លេ Saddle ខាងលើ, អិចជេ: Pearson អប់រំ, Inc, Prentice Hall ។
• > Glesne, C. និង Peshkin, A. (1992) ។ ក្លាយជាអ្នកស្រាវជ្រាវគុណភាព: ការណែនាំ។ White Plains, ញូវយ៉ក: Longman Publishing Group ។
• > Lehmann, DR Gupta, S. និង Seckel, J. (1997) ។ ការស្រាវជ្រាវ​ទីផ្សារ។ អាន, ម៉ាស: Addison-Wesley ។