សូចនាករយុទ្ធសាស្ត្រប្រតិបត្តិការនិងយុទ្ធសាស្រ្តបានពន្យល់
ការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ដំណើរការនៅបីកម្រិត: យុទ្ធសាស្ត្រយុទ្ធសាស្ត្រនិងប្រតិបត្តិការ។ នៅកម្រិតជាយុទ្ធសាស្រ្តការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនបានធ្វើឱ្យមានការសម្រេចចិត្តជាចង្វាក់នៃការផ្គត់ផ្គង់ជាយុទ្ធសាស្រ្តកម្រិតខ្ពស់ដែលទាក់ទងនឹងអង្គការទាំងមូល។
ការសម្រេចចិត្តដែលត្រូវបានធ្វើឡើងទាក់ទងនឹងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់គួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងអំពីយុទ្ធសាស្ត្រសាជីវកម្មទាំងមូលដែលអង្គការកំពុងអនុវត្ត។
ដំណើរការខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ជាយុទ្ធសាស្រ្តដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តនឹងគ្របដណ្តប់លើ ទំហំនៃចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ។
ទាំងនេះរួមបញ្ចូល ការអភិវឌ្ឍផលិតផល អតិថិជនផលិតកម្មអ្នកលក់និងភ័ស្តុភារ។
ការអភិវឌ្ឍផលិតផល
អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ត្រូវកំណត់ទិសដៅជាយុទ្ធសាស្ត្រនៅពេលពិចារណាលើផលិតផលដែលក្រុមហ៊ុនគួរតែផលិតនិងផ្តល់ទៅឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួន។
នៅពេលដែលវដ្តផលិតផល មានភាពចាស់ទុំឬការលក់ផលិតផលមានការថយចុះអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រក្នុងការអភិវឌ្ឍនិងណែនាំកំណែថ្មីនៃផលិតផលដែលមានស្រាប់ទៅក្នុងទីផ្សារធ្វើឱ្យសមស្របដល់ការផ្តល់ជូនផលិតផលបច្ចុប្បន្នឬបង្កើតផលិតផលនិងសេវាកម្មថ្មី។
ការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះអាចរាប់បញ្ចូលនូវតម្រូវការដើម្បីទិញក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតឬលក់អាជីវកម្មដែលមានស្រាប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តនៃការអភិវឌ្ឍផលិតផលយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះគោលបំណងទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុនគួរតែជាកត្តាកំណត់។
អតិថិជន
នៅកម្រិតយុទ្ធសាស្រ្តក្រុមហ៊ុនមួយត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនសម្រាប់ផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។ នៅពេលការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រលើផលិតផលដើម្បីផលិតពួកគេចាំបាច់ត្រូវកំណត់ផ្នែក សំខាន់ៗរបស់អតិថិជន ដែល ទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវបានកំណត់គោលដៅ។
ការផលិត
នៅកម្រិតយុទ្ធសាស្រ្តការសម្រេចផលិតកម្មកំណត់នូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធនិងបច្ចេកវិទ្យាដែលត្រូវការ។ ផ្អែកលើការព្យាករណ៍កម្រិតខ្ពស់និងការប៉ាន់ប្រមាណការលក់ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនត្រូវតែធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រលើរបៀបផលិតផលិតផល។
ការសម្រេចចិត្តទាំងនេះអាចតម្រូវឱ្យមានការសាងសង់កន្លែងផលិតថ្មីឬដើម្បីបង្កើនផលិតកម្មនៅកន្លែងដែលមានស្រាប់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើគោលដៅទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុនរួមបញ្ចូលការធ្វើចលនានៅក្រៅប្រទេសនោះការសម្រេចចិត្តអាចមិនដំណើរការទៅមុខដោយប្រើការតម្លើងនិងការដឹកជញ្ជូនភាគីទីបី។
ដោយសារបញ្ហាបរិស្ថានមានឥទ្ធិពលលើគោលនយោបាយសាជីវកម្មក្នុងកម្រិតកាន់តែច្រើនវាអាចជះឥទ្ធិពលលើ ការសម្រេចចិត្តជាចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ជាយុទ្ធសាស្រ្ត ទាក់ទងនឹងការផលិត។
អ្នកផ្គត់ផ្គង់
ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនត្រូវតែធ្វើការសម្រេចចិត្ត លើគោលនយោបាយជាចង្វាក់នៃការផ្គត់ផ្គង់ ដែលទាក់ទងនឹងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ការកាត់បន្ថយការចំណាយទិញទំនិញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអាចពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការកើនឡើងប្រាក់ចំណូលនិងយុទ្ធសាស្ត្រមានការសម្រេចចិត្តមួយចំនួនដែលអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលនោះ។
ការទាញយកផលប្រយោជន៍ពីការទិញសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុនលើអាជីវកម្មជាច្រើនអាចឱ្យការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់យុទ្ធសាស្រ្តសកលដែលផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃដ៏អស្ចារ្យបំផុត។ ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តទាំងនេះត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។
ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយបានអនុម័តគោលនយោបាយស្តីពីគុណភាពនោះការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងត្រូវស្ថិតនៅក្នុងគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។
ភស្តុភារ
ក្រៅពីការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រលើទីតាំងផលិត មុខងារភស្តុភារ គឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យនៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។ ការបំពេញតាមលំដាប់ គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់និងការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនត្រូវការធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រលើបណ្តាញដឹកជញ្ជូន។
ការរៀបចំនិងប្រតិបត្តិការនៃបណ្តាញមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំង ទៅលើដំណើរការនៃខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ។
ការសំរេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្រ្តត្រូវបានទាមទារនៅក្នុងឃ្លាំង មជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយ ដែលគួរតែប្រើប្រាស់របៀបដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូលកំណត់អត្តសញ្ញាណការប្រើប្រាស់តង់ទី 3 បន្ថែមទៀតនោះក្រុមហ៊ុនអាចសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីប្រើក្រុមហ៊ុន ភ័ស្តុភារទីបី នៅក្នុងខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។
ការសំរេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់ទិសដៅរួមនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងការភ្ជាប់ជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនគោលដៅរួមនិងមិនលំអៀងឆ្ពោះទៅរកផលិតផលពិសេសណាមួយឬទីតាំងក្នុងតំបន់។
ការសម្រេចចិត្តកម្រិតខ្ពស់ទាំងនេះអាចត្រូវបានគេតុបតែងតាមតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់ក្រុមហ៊ុននៅកម្រិតទាបដែលអនុញ្ញាតឱ្យមាន ការសម្រេចចិត្តនៃខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ យុទ្ធសាស្ត្រនិង ប្រតិបត្តិការ ។
សង្ខេប
គោលដៅចម្បងនិងចំបងនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់គឺដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាក្រុមហ៊ុនកំពុងផ្តល់ការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនដែលអតិថិជនចង់បាននៅពេលអតិថិជនរបស់ខ្លួនចង់បានការបញ្ជាទិញទាំងនោះហើយសម្រេចបានដោយចំណាយតិចតួចតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មានតែតាមរយៈការកាត់បន្ថយចំណាយនិងការបង្កើនសមត្ថភាពប៉ុណ្ណោះចង្វាក់នៃការផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងពិតប្រាកដ។
នៅពេលដែលចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅកម្រិតប្រតិបត្តិការយុទ្ធសាស្រ្តនិងយុទ្ធសាស្រ្ត - វាមានឱកាសដ៏ល្អបំផុតក្នុងការជួយឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួនឈានដល់គោលដៅរបស់ខ្លួន។
នៅពេលដែលខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់យុទ្ធសាស្រ្តត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងផ្តល់នូវអ្វីដែលអតិថិជនរបស់ខ្លួនចង់បាននៅពេលដែលអតិថិជនរបស់ខ្លួនចង់បានវាហើយចំណាយប្រាក់តិចតួចតាមដែលអាចធ្វើបាន។
មានអ្វីដែលត្រូវរៀនពីវិធីសាស្រ្ត សង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ របស់ក្រុមហ៊ុន Starbucks ។
អត្ថបទនេះ - សេចក្តីណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ជាយុទ្ធសាស្ត្រ - ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយភស្តុភារនិងអ្នកជំនាញខាងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ Gary Marion ។