រឿងមួយដែលអាក្រក់ជាងនេះដែលអាចកើតមានចំពោះអាជីវកម្មគឺការរកលុយ។
នេះមានន័យថាដោយមិនមានសារពើភ័ណ្ឌនៃធាតុជាក់លាក់មួយការផលិតត្រូវបញ្ឈប់ឬការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជននឹងមិនត្រូវបានបំពេញ។ សម្រាប់ឃ្លាំងឬអ្នកគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌវាជាសេណារីយ៉ូដែលពួកគេភ័យខ្លាចបំផុតហើយវាមានតម្លៃខ្ពស់ចំពោះក្រុមហ៊ុន។
ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលមានសុទិដ្ឋិនិយមនឹងជួយអ្នកក្នុង ការផ្គត់ផ្គង់ដល់អតិថិជនរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាននៅពេលពួកគេចង់បានវាហើយការពារមិនឱ្យមានការស្តុកទុក។
ផលប៉ះពាល់នៃ Stockout
សេណារីយ៉ូមូលដ្ឋានសម្រាប់ការស្តុកទុកគឺនៅពេលដែលទំនិញដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់បញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនឬសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនោះគឺមិនមាននៅពេលមានតម្រូវការ។
ប្រសិនបើធាតុមិនមានសម្រាប់ ផលិតកម្ម នោះវាអាចផ្លាស់ប្តូរតារាង ផលិតកម្មបាន ទោះបីជាមានការចំណាយដ៏ច្រើនក្នុងការធ្វើបែបនេះដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរនៃម៉ាស៊ីនចំណាយតិចតួចការផ្លាស់ប្តូរធនធានរួមជាមួយពេលវេលាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់។ ។ ប្រសិនបើធាតុមិនមានសម្រាប់បញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនទេនោះលទ្ធផលដែលអាចកើតមានចំនួន 4 អាចកើតឡើង។
- អតិថិជនយល់ស្របដើម្បីរង់ចាំធាតុ - ប្រសិនបើធាតុនោះមានសារៈសំខាន់ចំពោះអតិថិជននោះពួកគេអាចត្រៀមខ្លួនរង់ចាំ។ ទោះបីជាអតិថិជនមានសុឆន្ទៈក៏ដោយវាអាចនឹងមានការខូចខាតយ៉ាងខ្លាំង ចំពោះ កម្រិតនៃការ ពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ។
- ការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនត្រលប់មកវិញ - មិនមែនជាការល្អប្រសើរដូចអតិថិជនបានយល់ព្រមរង់ចាំការបញ្ជាទិញឱ្យបានពេញលេញនោះទេប៉ុន្តែការបញ្ជាទិញនៅតែត្រូវបានបំពេញ។ យ៉ាងណាក៏ដោយកំរិតនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅតែមានការថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។
- អតិថិជនលុបចោលការបញ្ជាទិញ - ប្រសិនបើអតិថិជនអាចទទួលបានធាតុពីអ្នកលក់ផ្សេងទៀតឬមិនត្រូវការទំនិញភ្លាមនោះអតិថិជនអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញ។ វានៅតែអាចធ្វើទៅបានដែលអតិថិជននឹងបញ្ជាទិញពីអ្នកនៅពេលអនាគតប៉ុន្តែកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេត្រូវបានខូចខាត។
- អតិថិជនលុបចោលការបញ្ជាទិញនេះហើយលែងជាអតិថិជនទៀតហើយ - នេះជាសេណារីយ៉ូករណីដ៏អាក្រក់បំផុតនៃការលក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអតិថិជនមិនសប្បាយចិត្តជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងឬព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់នោះពួកគេអាចនឹងកាត់បន្ថយនូវចំណងទាក់ទងទាំងអស់ហើយធ្វើការជាមួយអ្នកលក់ផ្សេងទៀត។
តម្លៃនៃលំដាប់ត្រឡប់មកវិញ
ប្រសិនបើអតិថិជនមិនចង់រង់ចាំការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេត្រូវបានបំពេញនោះពួកគេអាចបញ្ជាទិញទំនិញ។ នេះនឹងមានន័យថាអ្នកលក់នឹងទទួលរងការខាតបង់មួយចំនួនដោយសារតែការលក់។
មានការចំណាយលើការបញ្ជាទិញកើនឡើងដោយសារបុគ្គលិកផ្នែកបំរើអតិថិជនបានកែប្រែបញ្ជាដើម្បីបង្កើតកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនដែលសមរម្យ។ លើសពីនេះទៀតវាអាចមានការគិតថ្លៃដឹកជញ្ចូនបន្ថែមទៀតប្រសិនបើបញ្ជាទិញនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃការដឹកជញ្ជូនធំជាងមុនហើយលំដាប់ត្រឡប់មកវិញនឹងត្រូវការការដឹកជញ្ជូនពិសេស។
ក្នុងនាមជាមធ្យោបាយនៃការជំរុញការពេញចិត្តអតិថិជនដែលត្រូវការច្រើនអ្នកលក់ក៏អាចព្រមព្រៀងក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមការចំណាយរបស់ពួកគេឬផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃឬការបញ្ចុះតម្លៃតាមលំដាប់លំដោយ។
តម្លៃនៃការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានលុបចោល
ប្រសិនបើអតិថិជនសម្រេចចិត្តលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេដោយសារតែការស្តុកទុកបន្ទាប់មកពួកគេប្រហែលជាបានរកឃើញអ្នកលក់ជំនួសសម្រាប់ធាតុ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើននឹងធានាថាពួកគេមានប្រភពផ្គត់ផ្គង់ច្រើនជាងមួយសម្រាប់ធាតុសំខាន់ៗរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះវាអាចមានភាពងាយស្រួលក្នុងការបញ្ជាទិញពីជម្រើសជំនួសឱ្យការរង់ចាំសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដើម្បីបញ្ចប់។
ចំពោះអ្នកលក់ការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានលុបចោលអាចមានតម្លៃមិនត្រឹមតែក្នុងប្រាក់ចំណេញដែលបាត់បង់នោះទេប៉ុន្តែក្នុងការទិញវត្ថុធាតុដើមឬគ្រឿងបន្លាស់ដែលត្រូវបានគេនាំយកឬបញ្ជាទិញឱ្យអតិថិជន។ ការចំណាយលែងដំណើរការការចំណាយយឺតយ៉ាវឬការចំណាយមិនអាចចំណាយបានមិនត្រឹមតែដោយសារតែតម្លៃទិញរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏មានតម្លៃថ្លៃដឹកជញ្ជូនផងដែរ។
វាក៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការព្យាយាមកាត់បន្ថយភាពមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជនដោយផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្តឱ្យពួកគេបញ្ជាទិញពីអ្នកលក់ម្តងទៀតឬក្នុងទីផ្សារដើម្បីកាត់បន្ថយការយល់ស្របណាមួយដែលអាចត្រូវបានធ្វើឡើងលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
តម្លៃនៃការបាត់បង់អតិថិជន
ការបាត់បង់ អតិថិជន ទៅជាស្តុកគឺជាលទ្ធផលដ៏អាក្រក់បំផុតនិងភ្ជាប់មកជាមួយវាជាការចំណាយខ្ពស់បំផុតចំពោះអ្នកលក់។ ដោយអតិថិជនលែងដាក់បញ្ជាណាមួយជាមួយអ្នកលក់គ្រប់លំដាប់គឺជាការចំណាយដែលត្រូវពិចារណា។
ប្រសិនបើអតិថិជនគឺជាអ្នកទិញទំនិញសំខាន់ៗបន្ទាប់មកការចំណាយអាចនឹងធ្ងន់ធ្ងរនិងធ្វើឱ្យអ្នកលក់មានបញ្ហាផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។
វាក៏មានតម្លៃនៃការព្យាយាមដើម្បីស្វែងរកអតិថិជនថ្មីដើម្បីជំនួសលំដាប់ដែលនឹងត្រូវបានដាក់។
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយលោកហ្គារីម៉ារ៉ុនភស្តុភារនិងអ្នកជំនាញខាងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។