ពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងនិយមន័យទីផ្សារនេះគឺ "ដំណើរការ" ។ ទីផ្សារពាក់ព័ន្ធនឹងការស្រាវជ្រាវការលើកកម្ពស់ការ លក់ និងការចែកចាយផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។
វាជាប្រធានបទដ៏ធំមួយដែលជាមូលហេតុដែលមានសៀវភៅសរសេរនៅលើទីផ្សារហើយហេតុអ្វីអ្នកអាចទទួលបានសញ្ញាប័ត្រផ្នែកទីផ្សាររយៈពេលបួនឆ្នាំ។ ប៉ុន្តែការធ្វើទីផ្សារសំខាន់គឺទាក់ទងនឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកធ្វើដើម្បីទទួលបានអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នកនិងផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកជាមួយគ្នា។
នៅពេលដែលអ្នកដាក់បញ្ចូលកម្មវិធីទីផ្សារសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកផ្តោតសំខាន់លើមូលដ្ឋានដែលជាធាតុផ្សំសំខាន់ៗចំនួនបួននៃផែនការទីផ្សារណាមួយ:
- ផលិតផលនិងសេវាកម្ម
- ការផ្សព្វផ្សាយ
- ការចែកចាយ
- តម្លៃ។
ឈ្មោះល្បែងក្នុងការធ្វើទីផ្សារកំពុងទាក់ទាញនិងរក្សា អតិថិជន មូលដ្ឋាន ពេញចិត្ត ។ ការបង្កើតនិងអនុវត្ត ផែនការទីផ្សារ នឹងរក្សាការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សាររបស់អ្នកផ្តោតអារម្មណ៍និងបង្កើនការលក់របស់អ្នក។
ក្រុមហ៊ុន Apple Inc - រឿងជោគជ័យក្នុងការធ្វើទីផ្សារ
ចាប់ផ្តើមពីយានដ្ឋានមួយនៅ Menlo Park រដ្ឋកាលីហ្វ័រនីញ៉ាក្នុងឆ្នាំ 1976 ក្រុមហ៊ុនអេបផលអេស។ អេបានរីកចម្រើនក្លាយជាក្រុមហ៊ុនធំបំផុតលើពិភពលោកដោយមូលធនប័ត្រទីផ្សារ។ ជាមួយនឹងបុគ្គលិកជាង 100.000 នាក់នៅទូទាំងពិភពលោកនិងចំណូល 233 ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងឆ្នាំ 2015 ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Apple គឺជាប្រទេសមួយនោះមូលធនប័ត្រទីផ្សារនឹងធ្វើឱ្យប្រទេសនេះក្លាយទៅជាប្រទេសធំបំផុតទី 20 ក្នុងពិភពលោកដោយផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។
បន្ថែមពីលើការបង្កើតកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Apple I និង Apple II ដែលបានចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ 1976 សហស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន Apple លោក Steve Jobs បានបន្តបង្កើតផលិតផលបច្ចេកវិទ្យានិងប្លែកៗជាច្រើនរួមមាន Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple ទូរទស្សន៍និងនាឡិកា Apple ។
ខណៈពេលដែលលោក Steve Jobs ត្រូវបានគេចងចាំថាជាទេពកោសល្យបច្ចេកទេសគាត់ក៏ជាអ្នកលក់ដូរដ៏អស្ចារ្យ ផងដែរ។ ការពិតសហស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន Apple លោក Steve Wozniak ធ្លាប់និយាយថាទីផ្សារគឺជាជំនាញដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់លោក Steve ។ បទបង្ហាញសំខាន់ៗរបស់គាត់គឺ iPhone នៅលើឆាក Macworld ក្នុងឆ្នាំ 2007 ជាមួយនិងកំប្លែង "One More Thing ... " នៅតែចាត់ទុកថាជាការបង្ហាញទីផ្សារដ៏ល្អបំផុតមួយដែលមិនធ្លាប់មាន។
ស្លាកសញ្ញា Super Bowl ឆ្នាំ 1984 របស់ក្រុមហ៊ុន Apple សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមនៃ Macintosh ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាពាណិជ្ជកម្ម Super Bowl ល្អបំផុតដែលមិនធ្លាប់មាន។ ការសម្រេចចិត្តបន្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺមានភាពចម្រូងចម្រាសយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអេបផល - ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលមិនពេញចិត្តនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះទេដោយចាត់ទុកវាជាការចំណាយនិងការទះកំផ្លៀងចំពោះក្រុមហ៊ុន IBM ដែលជាគូប្រជែង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Jobs ចូលចិត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះហើយបានស្នើឱ្យបង់ថ្លៃម៉ោងផ្សាយ។ អ្វីដែលនៅសល់គឺជាប្រវត្តិសាស្ត្រ - ក្នុងរយៈពេល 100 ថ្ងៃដំបូងនៃការចេញផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Apple បានកត់ត្រាចំនួន 150 លានដុល្លារនៅក្នុងការលក់របស់ Macintosh ។
ការងារមានចំណង់ចំណូលចិត្តក្នុងការបង្កើតផលិតផលដែលមានលក្ខណៈច្នៃប្រឌិតនិងរចនាឡើងយ៉ាងស្រស់ស្អាតសម្រាប់ ទីផ្សារដ៏ធំ ។ គាត់បាននិយាយថា "ខ្ញុំស្រឡាញ់វានៅពេលដែលអ្នកអាចនាំមកនូវការរចនាដ៏អស្ចារ្យនិងសមត្ថភាពដ៏សាមញ្ញទៅនឹងអ្វីមួយដែលមិនចំណាយច្រើន" ។ វាជាចក្ខុវិស័យដើមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ នោះជាអ្វីដែលយើងបានព្យាយាមធ្វើជាមួយ Mac ដំបូង។ នោះជាអ្វីដែលយើងបានធ្វើជាមួយ iPod "(Smithsonian.com) ។
ភាពស្រស់ស្អាតនិងភាពសាមញ្ញបានក្លាយជាគុណសម្បត្តិម៉ាកស្នូលរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ប៉ុន្តែខណៈពេលដែលផលិតផល Apple ជាច្រើនមានភាពល្អប្រសើរក្នុងការធ្វើទីផ្សារដោយខ្លួនឯងលោក Jobs បានទទួលស្គាល់ដំបូងថាគាត់ត្រូវបញ្ចូលទម្រង់បែបបទមុខងារនិងទីផ្សារដ៏អស្ចារ្យដើម្បីទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងពិតប្រាកដហើយតាមរយៈការធ្វើដូច្នេះគាត់បានជំរុញអោយក្រុមហ៊ុន Apple ចូលទៅក្នុងយីហោអតិថិជនដែលទទួលស្គាល់ច្រើនបំផុតមួយក្នុងពិភពលោក។
ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនអេបផលមិនបានចេញលក់ទំនិញជាលើកដំបូងជាមួយនឹងផលិតផលថ្មីដែលមានបដិវត្តន៍ក៏ដោយក៏ជារឿយៗវាជាក្រុមហ៊ុនដែលបានយកផលិតផលដែលមានស្រាប់ហើយបានកែច្នៃវាឡើងវិញតាមរបៀបតែមួយគត់បង្កើត យុទ្ធនាការទីផ្សារ ដ៏អស្ចារ្យនិងធ្វើឱ្យវាក្លាយទៅជាជោគជ័យផ្នែកពាណិជ្ជកម្មដ៏ធំសម្បើម។ ។
ទូរស័ព្ទ iPhone គឺជាឧទាហរណ៍មួយដែលនៅពេលដែលបានចេញផ្សាយ ដៃគូប្រកួតប្រជែងបាន បំផ្លាញដូចជាក្រុមហ៊ុន Nokia និងទូរស័ព្ទ Blackberry ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំ។
ភាពជោគជ័យនៃការធ្វើទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ផ្តោតលើការកសាងនិងរក្សា ភាពស្មោះត្រង់របស់យីហោ ។ អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានទំនោរទៅរកភាពស្មោះត្រង់ចំពោះស្លាកយីហោហើយអ្នកគាំទ្រជាច្រើននាក់ដែលជាអ្នកគាំទ្រ Apple នឹងទិញរាល់ផលិតផលថ្មីរបស់ Apple ។ យោងទៅតាមការសិក្សាស្រាវជ្រាវ Morgan Stanley ឆ្នាំ 2014 iPhone របស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានកម្រិតរក្សាម៉ាកចំនួន 90 ភាគរយលើក្រុមហ៊ុន Samsung, LG ជាដើម។
ក្រុមហ៊ុនអេបផលជាអ្នកឈ្នះពានរង្វាន់ផ្នែកទីផ្សារដែលមានលក្ខណៈល្អឥតខ្ចោះរួមមាន:
ក្រុមហ៊ុនអេបផល Inc "ទទួលបាននូវ Mac" ត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាយុទ្ធនាការទីផ្សារជោគជ័យបំផុតឆ្នាំ 2007 នៅឯពានរង្វាន់ Effie ប្រចាំឆ្នាំ (យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយ "ទទួលបានម៉ាក" ទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Apple ហើយពួកគេទទួលបានកំណើនទីផ្សារ 42% នៅក្នុងឆ្នាំដំបូង។
នៅក្នុងឆ្នាំ 2010 Adweek បានប្រកាសថា "ទទួលយក Mac" ដើម្បីក្លាយជាយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ល្អបំផុតក្នុងទសវត្សរ៍នេះ។
ពានរង្វាន់ស្ទង់មតិរបស់ CMO សម្រាប់អ្នកឈ្នះរង្វាន់ទូទៅក្នុងទីផ្សារក្នុងឆ្នាំ 2012 និង 2016 ។
"Brand of the Year" នៅក្នុងឆ្នាំ 2013 នៅក្នុងប្រភេទស្មាតហ្វូនថេបប្លេតនិងកុំព្យួទ័រដោយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ Harris Interactive ។
ឧទាហរណ៏ទីផ្សារ: មួយនៃអតិបរមានៃការធ្វើទីផ្សារគឺថាបរិមាណការលក់ផលចំណេញគឺមានភាពល្អប្រសើរជាងបរិមាណការលក់អតិបរមា។