ខណៈពេលដែលការធ្វើជំនួញអាចត្រូវបានកំណត់ដោយប្រើពាក្យនិងយុទ្ធសាស្រ្តផ្សេងគ្នាក្បួនប្រាំខាងក្រោមគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃសិល្បៈនៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មនិងគួរតែត្រូវបានតាមដានដោយអ្នកលក់រាយទាំងអស់។
ប៉ុន្តែមុនពេលដែលខ្ញុំចូលទៅក្នុងច្បាប់សូមពិចារណារឿងនេះអំពីអ្នកទិញទំនិញ Millennial និង Generation Z របស់ អ្នក (ភាគច្រើនភាគច្រើន):
- ពួកគេចូលចិត្តទំនិញដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេប៉ះនិងមានអារម្មណ៍។
- ពួកគេចូលចិត្តទិញទំនិញនៅតាមហាងទំនិញនិងអនឡាញប៉ុន្ដែបើសិនជាទំនិញនោះត្រឹមត្រូវ។
- ពួកគេចាត់ទុកថាការលក់ដេញថ្លៃច្រើនជាងជំនាន់មុនរបស់ពួកគេ។
ជាមួយនឹងករណីនេះការលក់ទំនិញរបស់អ្នកកាន់តែមានសារៈសំខាន់! ជាការពិតការជួញដូរតែងតែមានសារៈសំខាន់ប៉ុន្តែអាទិភាពថ្មីនេះត្រូវបានដាក់ដោយអ្នកទិញឥវ៉ាន់ទាំងនេះធ្វើឱ្យច្បាប់ទាំង 5 នេះក្លាយជាសៀវភៅសិក្សាថ្មីរបស់អ្នក។
ទំនិញត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមវិធីដែលអតិថិជនចង់ទិញ។
ទំនិញដ៏អស្ចារ្យគឺមានអ្វីដែលអតិថិជនចង់ទិញនៅពេលដែលពួកគេចង់ទិញវាតាមតម្លៃដែលពួកគេចង់ចំណាយសម្រាប់វាហើយតាមមធ្យោបាយដែលពួកគេចង់ទិញវា។ វិធីដែលអតិថិជនចង់ ទិញផលិតផលបានផ្លាស់ប្តូរ យ៉ាងខ្លាំងពីអ្នកលក់ដូរនៅក្នុងទីក្រុងដើម្បីទិញដោយចុចមួយនៅលើ Amazon ។
ហើយពួកគេមិនទិញរបស់របរពិសេសៗនៅលើ Amazon ទេ។ ពួកគេទិញមូលដ្ឋានគ្រឹះជារៀងរាល់ថ្ងៃដូចជាថង់សំរាមនិង Keurig K-cups ។
តើអតិថិជនចង់ទិញផលិតផលរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច? ចូរដឹងថាតើពួកគេទិញផលិតផលរបស់អ្នកអាស្រ័យលើ របៀបដែល ពួកគេអាចទិញផលិតផលរបស់អ្នក។ អ្វីដែលយើងដឹងគឺថាមិនមានអ្វីដែលផលិតផលរបស់អ្នកមាននោះទេពួកគេត្រូវតែចូលប្រើ។
អតិថិជនមុននឹងចង់ប៉ះនិងមានអារម្មណ៍។ អតិថិជនថ្ងៃនេះចង់ធ្វើអន្តរកម្ម។ ថ្ងៃនៃជង់ដ៏ធំត្រូវបានរាប់លេខ។ សូមប្រាកដថាមួកចុងរបស់អ្នករួមបញ្ចូលទាំងវិធីសម្រាប់អតិថិជនដើម្បី " ពិសោធន៍ " ផលិតផល។
2. តម្លៃទំនិញត្រូវធ្វើតាមរយៈពិសោធន៍។
Merchandising ហាងមួយមានប្រសិទ្ធិភាពយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងការកំណត់តម្លៃប៉ុន្តែមិនមានរូបមន្ត។ ក្បួនជាមូលដ្ឋានគឺថាតម្លៃកាន់តែខ្ពស់អត្រាលក់ទាបជាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្បួននេះប្រហែលជាមិនមែនជាការពិតសម្រាប់ហាងរបស់អ្នកទេហើយអ្នកត្រូវតែពិសោធដើម្បីដឹងថាវាជាអ្វី។
ប្រសិនបើអ្នកទិញអ្វីមួយក្នុងតំលៃ 5 ដុល្លាអ្នកត្រូវតែលក់វាក្នុងតំលៃ $ 5.99 ដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការកំណត់ ដំបូង (IMU) គឺ 9,99 ដុល្លារតើវាពិតជាប៉ះពាល់ដល់អត្រាលក់ដែរឬទេ? អ្នកនឹងមិនដឹងទេលុះត្រាតែអ្នកពិសោធន៍។ តម្លៃមិនចាំបាច់ពិបាកទេអ្នកគ្រាន់តែចង់សាកល្បងទឹកដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលអតិថិជនមានបំណងចង់បង់។
អ្នកលក់រាយគួរផ្តល់ជូននូវមុខទំនិញបីប្រភេទ។
គិតអំពីទំនិញរបស់អ្នកព្រោះវានឹងមាននៅលើខ្សែកោង។ នៅផ្នែកខាងស្តាំនៃខ្សែកោងមានតម្លៃថ្លៃនិងផលិតផលដ៏មានកិត្យានុភាពដែលមាន 10% នៃផលិតផលរបស់ហាងរបស់អ្នក។ ហាងនីមួយៗត្រូវការផលិតផលទាំងនេះ (ទោះបីជាអតិថិជនមិនតែងតែទិញវាក៏ដោយ) ពីព្រោះពួកគេ "អស្ចារ្យ" ។
នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃខ្សែកោងមានផលិតផលផ្សព្វផ្សាយដែលមាន 10% នៃផលិតផលរបស់ហាងរបស់អ្នក។ រាល់ហាងលក់រាយត្រូវការផលិតផលទាំងនេះ (ទោះបីជាពួកគេមិនបង្កើតបានប្រាក់ចំណេញច្រើនក៏ដោយ) ពីព្រោះពួកគេក៏ជាអតិថិជនផងដែរ។ នៅពាក់កណ្តាលខ្សែកោងអ្នកកំពុងរកស៊ីទំនិញនំបុ័ងនិងប៊ឺរបស់អ្នកដែលជាផលិតផលដែលរកប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុត។
ឥឡូវនេះទោះបីជាប្រាក់ចំណេញភាគច្រើនរបស់អ្នកមកពីទំនិញពាក់កណ្តាលអតិថិជនភាគច្រើននិយាយអំពីផលិតផលខាងឆ្វេងនិងខាងស្តាំ។ នេះជាហេតុផលដែលអ្នកលក់រាយដែលលុបផលិតផលខ្ពស់និងទាបបំផុតកំពុងតែធ្វើឱ្យមានកំហុសដ៏ធំ - ពួកគេកំពុងដកចេញនូវផលិតផលដែលបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមមាត់នៃអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។
នៅក្នុងម៉ូដទំនិញទំនិញខ្ពស់និងទាបត្រូវបានសំដៅទៅជាទំនិញបោះចោល។ អ្នកលក់រាយមិនចាំបាច់លក់វាទេប៉ុន្តែទំនិញនេះធ្វើឱ្យអ្វីៗមើលទៅល្អ។
កុំកម្ចាត់ផលិតផល គ្រាន់តែ ដោយសារតែពួកគេមិនបានបង្វែរប្រាក់ចំណេញ - វាយតំលៃថាតើផលិតផលទាំងនោះ ធ្វើឱ្យហាងរបស់អ្នកមានបទពិសោធន៍ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាទោះបីជាផលិតផលទាំងនេះមិនលក់ក្នុងកម្រិតដូចគ្នាជាមួយអ្នកដទៃក៏ដោយវត្តមានរបស់ពួកគេគឺជាផ្នែកមួយនៃស្លាកយីហោរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងលំហ។
ទំនិញរបស់អ្នកលក់ដូរគួរមានរយៈពេល 3 ខែ។
ហេតុអ្វី? ដោយសាររដូវកាលមានរយៈពេលបីខែ។ នេះអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរប្រសិនបើអ្នកជាហាងធំមួយដូចលោកសែមដែលត្រូវការទំនិញដែលមានតម្លៃប្រហែលពីរសប្ដាហ៍ក្នុងពេលណាមួយ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលក់ដូរជំនាញអ្នកគួរតែយកតម្លៃ 3 ខែ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃរបៀបជាច្រើនទំនិញដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណេញមួយ, អ្នកត្រូវយល់ពីយុទ្ធសាស្រ្តបើកចំហដើម្បីលូតលាស់។
5. ជំនួញគួរតែមានរបៀបរស់នៅរបស់កុលសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក។
ខណៈពេលដែលទំនិញមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវធ្វើជាមួយផលិតផលដែលអ្នកលក់វាមានកាន់តែច្រើនដែលត្រូវធ្វើជាមួយ អតិថិជនដែលកំពុងទិញ ផលិតផល។ ហើយវាមិនត្រឹមតែជាប្រជាសាស្ត្រដែលមានសារៈសំខាន់នោះទេវាគឺជាការយកចិត្តទុកដាក់ - អ្វីដែលខ្ញុំហៅថាការរស់នៅក្នុងទីផ្សារ។ គិតអំពីថមមីបាហាម៉ា។ ពួកគេមិនចាំបាច់ធ្វើទីផ្សារឆ្ពោះទៅរកប្រជាសាស្ត្រឬអាយុជាក់លាក់នោះទេ។ ពួកគេធ្វើទីផ្សារឆ្ពោះទៅរករបៀបរស់នៅ។ ប្រភេទនៃអុត្តមគតិទស្សនវិជ្ជានិងបទពិសោធន៍ជីវិតដែលចង់បានដោយ "កុលសម្ព័ន្ធ" របស់ពួកគេ។ អ្នកឯកទេសទីក្រុងនិង Anthropologie ក៏ជាឧទាហរណ៏ដ៏អស្ចារ្យនៃប្រភេទនៃការធ្វើជំនួញនេះ។ Anthropology ជាពិសេសយល់ពីគំនិតដែលថាប្រសិនបើអ្នកដឹងកុលសម្ព័ន្ធរបស់អ្នកអ្នកអាចលក់វត្ថុផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនពីហាងដូចគ្នា - ធាតុដែលមិនចាំបាច់សមជាមួយគ្នា។