គុណសម្បត្តិ, គុណវិបត្តិ & របៀបដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកអាចប្រើទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
តើទីផ្សារបណ្តាញសង្គមត្រូវបានប្រើយ៉ាងដូចម្តេច?
ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវបានប្រើសម្រាប់ គោលដៅទីផ្សារ បែបប្រពៃណីទាំងអស់ - ដើម្បីឈានដល់អតិថិជននិង:
- បង្កើនការបញ្ជូន ឬការនាំមុខ
- កសាង ពាក្យសំដីនៃមាត់
- បង្កើនការលក់ផលិតផលឬសេវាកម្ម
- ផ្ដល់មធ្យោបាយនៃការឆ្លើយតប
- អភិវឌ្ឍកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាអ្នកជំនាញឬអ្នកដឹកនាំគំនិត
- ជំរុញចរាចរណ៍ទៅគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្ម ឬប្លក់
- អភិវឌ្ឍផលិតផលឬសេវាកម្មថ្មីៗ
- រក្សាមនុស្សឱ្យដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសនិងអ្វីផ្សេងទៀតដែលគួរអោយចាប់អារម្មណ៍អំពីអាជីវកម្ម
- ផ្តល់ សេវាកម្មដល់អតិថិជន
តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលពេញនិយមបំផុតគឺជាអ្វី?
គេហទំព័របណ្តាញសង្គមដ៏មានប្រជាប្រិយភាពបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មគឺ:
- ហ្វេសប៊ុក (បណ្តាញ - អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 2 ពាន់លាននាក់)
- YouTube ( គេហទំព័រ បណ្តាញវីដេអូធំជាងគេ - ជាងមួយពាន់នាក់ប្រើប្រាស់សកម្មក្នុងមួយខែ)
- Instagram (ការចែករំលែករូបភាព - អ្នកប្រើប្រាស់ប្រចាំខែជាង 800 លាននាក់)
- Twitter (ការផ្សព្វផ្សាយសារ - មានអ្នកប្រើសកម្មជាង 330 លាននាក់)
- Whatsapp (ការផ្ញើសារការទំនាក់ទំនងអូឌីយ៉ូនិងវីដេអូ - ជាងមួយពាន់លាននាក់)
- LinkedIn (បណ្តាញអ្នកជំនួញធំបំផុតដែលមានសមាជិកជាង 450 លាននាក់)
- Pinterest (ការប្រមូលនិងចែករំលែករូបភាព - ជាង 150 លានអ្នកប្រើសកម្មប្រចាំខែ)
- Tumblr (ការសរសេរ Blog / ការចែករំលែករូបថត)
- Quora (ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននិងចំណេះដឹង)
មិនមែនគ្រប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់អាចសមស្របសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ
នោះមិនមានន័យថាអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមប្រើផលិតផលមួយចំនួនដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ទោះបីជាអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានលុយដើម្បីជួលក្រុមហ៊ុនទីផ្សារឬបង្កើតក្រុមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមួយក្នុងផ្ទះដើម្បីធ្វើដូច្នោះវាមិនមែនជាគំនិតល្អទេពីព្រោះផ្នែកអតិថិជនខុសគ្នាពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងៗ។
គ្រាន់តែដូចជាប្រភេទផ្សេងទៀតនៃការធ្វើទីផ្សារ, អាជីវកម្មខ្នាតតូចចាំបាច់ត្រូវផ្តោតការខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារបណ្តាញសង្គមរបស់ពួកគេនិងដុល្លាររបស់ពួកគេនៅលើអតិថិជនសក្តានុពលរបស់ពួកគេ។ គ្មានចំនុចណាមួយដែលត្រូវចំណាយពេលវេលានិងលុយដើម្បីលើកកម្ពស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញសង្គមដែលអតិថិជនរបស់អ្នកមិនប្រើ។ សូមមើល របៀបបង្កើតផែនការទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ។
សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកអាចប្រើបណ្តាញសង្គមជាក់លាក់ដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកសូមមើល:
របៀបបង្កើតទំព័រអាជីវកម្មលើហ្វេសប៊ុក
មូលហេតុដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកគួរប្រើ Twitter
5 គន្លឹះសំរាប់ផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកលើ Twitter
YouTube: តើវាជាអ្វីហើយតើអ្នកអាចប្រើវាយ៉ាងដូចម្តេចនៅក្នុងជំនួញផ្ទះរបស់អ្នក
បង្កើនអានុភាព LinkedIn ដើម្បីបង្កើនអាជីវកម្មរបស់អ្នក
ការណែនាំអំពីសេវាបណ្តាញសង្គម LinkedIn
របៀបបង្កើត URL ប្រវត្តិរូប LinkedIn ផ្ទាល់ខ្លួន
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រើ Pinterest ល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក
អត្ថប្រយោជន៍នៃទីផ្សារបណ្តាញសង្គម
- តម្លៃ - បើប្រៀបធៀបទៅនឹងទំរង់ដទៃទៀតនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារសង្គមគឺមានតំលៃថោកណាស់។ វាមានសេរីភាពក្នុងការបង្កើតគណនីនៅលើវេទិកាទាំងអស់ខាងលើនិងដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីបង្កើតការបង្ហោះទៅកាន់អ្នកគាំទ្រដែលសង្ឃឹមថានឹងចែករំលែកសារជាមួយនឹងសមាជិកដទៃទៀតនៃសហគមន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងផ្សព្វផ្សាយពាក្យ។ ក៏មានជម្រើសផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង់ប្រាក់ជាច្រើនដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនដែលមានទំហំធំនៅក្នុងសហគមន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ហ្វេសប៊ុកផ្តល់ជូននូវជម្រើសដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់ការកំណត់គោលដៅសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឧទាហរណ៍ដូចជាសមត្ថភាពសំដៅសមាជិកដែលរស់នៅក្នុងរង្វង់ភូមិសាស្ត្រជាក់លាក់។
- ការចូលរួមជាមួយអ្នកចូលរួម - បណ្តាញសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មនេះចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅនិងបង្កើតទំនាក់ទំនងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន។
គុណវិបត្តិនៃទីផ្សារបណ្តាញសង្គម
- ពេលវេលា - បញ្ហាចម្បងជាមួយទីផ្សារបណ្តាញសង្គមពីទស្សនវិស័យអាជីវកម្មមួយគឺថាវាអាចត្រូវបានចំណាយពេលវេលាមិនគួរឱ្យជឿ។ យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម មិនមែនជារឿងតែមួយគត់ទេ។ ពួកគេត្រូវការចិញ្ចឹមបីបាច់តាមពេលវេលា។ ខណៈពេលដែលអាជីវកម្មធំ ៗ ដូចជាក្រុមហ៊ុន Dell ក្រុមហ៊ុន Microsoft និងក្រុមហ៊ុន HP បានប្រើប្រាស់ប្រភេទនៃទីផ្សារនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពួកគេមានប្រភេទនៃ ថវិកាទីផ្សារ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកំណត់ x ចំនួនបុគ្គលិកដើម្បីរៀបចំនិងគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមធនធានដែលមានទំហំតូចៗ អាជីវកម្មមិនមាន។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយផ្ទាល់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនដំណើរការ - អាជីវកម្មដែលប្រើបណ្តាញសង្គមចង់លក់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេជាការពិតណាស់។ ប៉ុន្តែការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនច្បាស់លាស់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនឹងធ្វើឱ្យអ្នកទស្សនាមានភាពច្របូកច្របល់ឬសូម្បីតែពួកគេត្រូវបានបណ្តេញចេញពីសហគមន៍សង្គមដែលពួកគេព្យាយាមចូលជ្រៀតជ្រែកអាជីវកម្មរបស់ពួកគេត្រូវប្រើទម្រង់ ឃោសនាបិយមបន្ថែម លើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ដើម្បីប្រើប្រាស់ទីផ្សារបណ្តាញសង្គមឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្មត្រូវយល់ថាជាសមាជិកនៃសហគមន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលមានឆន្ទៈក្នុងការទាក់ទងជាមួយសមាជិកដទៃទៀត។
- ហានិភ័យ - ដ្រលផ្តល់ឱ្រយដល់សហគមន៍នូវប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាជីវកម្មត្រូវដឹងអំពីហានិភ័យ។ ការចុះផ្សាយអវិជ្ជមានដោយអតិថិជនអតីតបុគ្គលិកឬអ្នកប្រកួតប្រជែង (ថាតើពិតឬមិនពិត) អាចធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើ hacker គ្រប់គ្រងដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីបណ្តាញសង្គមលទ្ធផលអាចជាមហន្តរាយ។ សូម្បីតែការប្រកាសគ្មានគ្រោះថ្នាក់ក៏អាចក្លាយទៅជាគ្រោះមហន្តរាយទំនាក់ទំនងសាធារណៈបានដែរ។ ឧទាហរណ៍នៅឆ្នាំ 2012 McDonalds បានព្យាយាមចូលរួមជាមួយសហគមន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតាមរយៈការបង្ហោះអត្ថបទនៅក្រោមផ្ទាំងក្រដាស "#McDStories" ដែលអតិថិជនបានឆ្លើយតបដោយការបង្ហោះរឿងរ៉ាវភ័យរន្ធត់ដូចជាការស្វែងរកក្រចកនៅប៊ឺហ្គឺឬការចូលសម្រាកក្នុងមន្ទីរពេទ្យសម្រាប់ការពុលចំណីអាហារបន្ទាប់ពីទទួលទានអាហារនៅ McDonalds ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទីផ្សារបណ្តាញសង្គមគឺជាប្រភេទនៃទីផ្សារដែលអាជីវកម្មខ្នាតតូចជាច្រើនអាចទទួលបានផលប្រយោជន៍បើគ្រាន់តែស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអ្វីដែលអតិថិជនរបស់ពួកគេកំពុងគិតនិងនិយាយអំពីម៉ាកនិងផលិតផលរបស់ពួកគេ។
ឧទាហរណ៏: គោលដៅសំខាន់នៃទីផ្សារបណ្តាញសង្គមគឺដើម្បីកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អាជីវកម្មនិងដើម្បីអភិវឌ្ឍនិង គ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ។