ជៀសវាងកំហុសទាំង 10 នេះនៅពេលដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងធានារ៉ាប់រង!

ដូចម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចដែរអ្នកអាចធ្វើខុសនៅពេលដាក់ពាក្យធានា។ កំហុសបែបនេះងាយស្រួលធ្វើប៉ុន្តែអាចមានផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងររួមទាំងការទូទាត់ពន្យារឬសូម្បីតែការបដិសេធការទាមទារ។ នេះគឺជាកំហុសទូទៅដប់ដែលធ្វើឡើងដោយម្ចាស់អាជីវកម្មក៏ដូចជាជំហានដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីចៀសវាងវា។

  • 01 - បរាជ័យក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នកធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកភ្លាមៗ

    កំហុសសាមញ្ញមួយគឺបរាជ័យក្នុងការទាក់ទងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកភ្លាមៗពីគ្រោះថ្នាក់ឬការបាត់បង់ដែលត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយគោលនយោបាយរបស់អ្នក។ កុំពន្យារពេល! ហៅ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង របស់អ្នកភ្លាម។ នេះគឺសំខាន់សម្រាប់ហេតុផលពីរ។ ទីមួយពាក្យបណ្តឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការកែតម្រូវនៅពេលដែលព្រឹត្តិការណ៍បានកើតឡើងហើយភស្តុតាងគឺស្រស់។ ភស្តុតាងរាងកាយនិងអនុស្សាវរីយ៍របស់សាក្សីត្រូវថយចុះ។

    ទីពីរការកត់សម្គាល់ទាន់ពេលវេលាគឺជាលក្ខខណ្ឌនៃការគ្របដណ្តប់នៅក្នុងគោលនយោបាយ ធានារ៉ាប់រងអាជីវកម្ម ភាគច្រើន។ គោលនយោបាយទ្រព្យសម្បត្តិពាណិជ្ជកម្ម ជាទូទៅតម្រូវឱ្យមានការជូនដំណឹងជាមុនអំពីការបាត់បង់ឬខូចខាត។ បំណុលទូទៅទូទៅ និង គោលនយោបាយឆ័ត្រ តម្រូវឱ្យអ្នកជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងករណីមានការ កើតឡើង បទល្មើសការទាមទារឬឈុត។ ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការរាយការណ៍ការបាត់បង់ឬការទាមទារក្នុងរយៈពេលសមហេតុផលក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកអាចបដិសេធការបង់ប្រាក់។

    ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តអ្នកអាចរាយការណ៍ការបាត់បង់ឬការទាមទារទៅ ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងឬឈ្មួញកណ្តាលរបស់អ្នក ។ ក្រោយមកទៀតនឹងបញ្ជូនព័ត៌មានទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកជំនួសអ្នក។ ភ្នាក់ងារឬឈ្មួញកណ្តាលរបស់អ្នកនឹងទទួលបានទម្រង់ពាក្យបណ្តឹងនិងជួយអ្នកបំពេញវា។

  • 02 - ឯកសារក្រីក្រ

    ការរក្សាកំណត់ត្រាក្រីក្រនៅលើផ្នែករបស់អ្នកអាចពន្យារពេលការស្តារឡើងវិញរបស់អ្នកសម្រាប់ការទាមទារ។ ដាក់ឯកសាររាល់ការទំនាក់ទំនងដែលអ្នកមានជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការទាមទាររបស់អ្នក។ កត់ត្រាពេលវេលាពេលវេលានិងមាតិកានៃការសន្ទនាពាក្យសំដីនីមួយៗ។ រក្សាទុកឯកសារទាំងអស់នៅក្នុងឯកសារដាច់ដោយឡែកដូច្នេះអ្នកអាចចូលប្រើវាបានយ៉ាងលឿន។ ប្រសិនបើលោកអ្នកផ្ញើឯកសារក្រដាសទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់លោកអ្នកសូមរក្សាទុកឯកសារមួយច្បាប់សម្រាប់ឯកសាររបស់លោកអ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាកត់ត្រាកាលបរិច្ឆេទឯកសារត្រូវបានផ្ញើ។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយជាមួយអ្នកតំណាងពាក្យបណ្តឹងឬ និយោជិកក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ផ្សេងទៀតនៅលើទូរស័ព្ទសូមផ្ញើរសង្ខេបការសន្ទនាតាមសំបុត្រឬអ៊ីម៉ែល។

    នៅពេលមានគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍កើតឡើងសូមចងក្រងរូបភាពជាមួយកាមេរ៉ាប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើវាដោយសុវត្ថិភាព។ ថតរូបទ្រព្យសម្បត្តិដែលខូចរបស់អ្នក។ ដាក់រូបភាពទៅធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងរបស់អ្នក។ រូបថតអាចជួយផ្ទៀងផ្ទាត់ការពិពណ៌នាសរសេររបស់អ្នកអំពីព្រឹត្តិការណ៍និងទ្រព្យសម្បត្តិដែលខូច។

  • 03 - បរាជ័យក្នុងការសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក

    អ្នកក៏អាចពន្យារពេលការទូទាត់សំណងរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមិនសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកត្រូវការការសហការរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយការទាមទាររបស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុលោមតាមសំណើសុំរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដែលទាក់ទងនឹងការទាមទាររបស់អ្នកសកម្មភាពរបស់អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនូវការបដិសេធការធានារ៉ាប់រង។

    ធានារ៉ាប់រងជាច្រើនភ្ជាប់ការណែនាំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចំពោះ គោលនយោបាយ របស់ពួកគេទាក់ទងនឹងនីតិវិធីដែលអ្នកត្រូវធ្វើប្រសិនបើមានគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍កើតឡើង។ រក្សាការណែនាំទាំងនេះជាមួយគោលនយោបាយរបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលឡើងវិញមុនពេលដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណង។

    អ្នកក៏គួរដឹងអំពី លក្ខខណ្ឌនៃ ការបាត់បង់នៅក្នុងគោលនយោបាយរបស់អ្នកដែរ។ ទាំងនេះបង្ហាញពីកាតព្វកិច្ចដែលអ្នកត្រូវតែបំពេញនៅក្រោម កិច្ចសន្យា ធានារ៉ាប់រងដើម្បីទទួលបានការទូទាត់សំណងឬការខាតបង់។ គោលនយោបាយជាច្រើនបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកត្រូវសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងក្នុងការស៊ើបអង្កេតឬការដោះស្រាយការទាមទារ។ គោលនយោបាយការទទួលខុសត្រូវ ក៏តម្រូវឱ្យអ្នកសហការក្នុង កិច្ចការពាររបស់អ្នក ផងដែរ។

  • 04 - បរាជ័យក្នុងការរក្សាទុកទ្រព្យសម្បត្តិដែលខូចខាត

    ប្រសិនបើទ្រព្យសម្បត្តិនៅទីតាំងឬកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកត្រូវបានខូចខាតដោយសារអគ្គីភ័យឬគ្រោះថ្នាក់ផ្សេងទៀតអ្នកប្រហែលជាត្រូវបានគេល្បួងឱ្យបោះចោល។ កុំធ្វើវា! ទុកឱ្យអចលនទ្រព្យទុកជាមុនរហូតដល់អ្នកត្រួតពិនិត្យមើលវា។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកអាចបំផ្លាញភស្តុតាងដ៏មានតម្លៃនៃការបាត់បង់។

    សូមកត់សម្គាល់ថាប្រសិនបើទ្រព្យសម្បត្តិដែលធានារ៉ាប់រងលើទ្រព្យសម្បត្តិពាណិជ្ជកម្មឬការធានារ៉ាប់រងលើការបំផ្លិចបំផ្លាញដោយរាងកាយត្រូវខូចខាតអ្នកត្រូវមានកាតព្វកិច្ចការពារទ្រព្យសម្បត្តិនោះពីការខូចខាតបន្ថែមទៀត ជាឧទាហរណ៍ឧបមាថាខ្យល់ព្យុះមួយបក់រន្ធនៅលើដំបូលអគារដែលអ្នកជាម្ចាស់។ អ្នកត្រូវការពារដំបូលពីការខូចខាតបន្ថែមទៀតដោយភ្លៀងឬគ្រោះថ្នាក់ដទៃទៀតដោយគ្របដណ្តប់រន្ធដោយប្រើសម្ភារៈរឺសម្ភារៈស្រដៀងគ្នា។

  • 05 - មិនទូរស័ព្ទប៉ូលីស

    ក្នុងករណីខ្លះអ្នកអាចបំពានលើល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃគោលនយោបាយរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីស។ គោលនយោបាយអចលនទ្រព្យពាណិជ្ជកម្មជាច្រើនតម្រូវឱ្យអ្នកទាក់ទងទៅប៉ូលីសប្រសិនបើច្បាប់ត្រូវបានបំបែក។ ឧទាហរណ៍ការបំផ្លិចបំផ្លាញត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ជាទូទៅដូច្នេះអ្នកត្រូវតែទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីសមុននឹងដាក់ពាក្យប្តឹ ងទាមទារទ្រព្យសម្បត្តិគោលនយោបាយធុរកិច្ចគោលនយោបាយស្វ័យប្រវត្តិ ចែងថាអ្នកត្រូវតែហៅទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីសប្រសិនបើរថយន្តដែលគ្របដណ្ដប់ឬគ្រឿងបរិក្ខារណាមួយត្រូវបានលួច។

    អ្នកគួរតែទូរស័ព្ទទៅប៉ូលីសបន្ទាប់ពីមានគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិបើទោះបីជាអ្នកមិនត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យធ្វើបែបនេះក៏ដោយ។ ច្បាប់រដ្ឋអាចតម្រូវឱ្យអ្នកប្រាប់ប៉ូលីសប្រសិនបើនរណាម្នាក់ត្រូវបានរងរបួសឬស្លាប់ឬបើគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍បណ្តាលឱ្យខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិដែលលើសពីចំនួនប្រាក់ដុល្លារជាក់លាក់។ របាយការណ៏របស់ប៉ូលីសអាចផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់អ្នកនិងធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកពីព្រោះវាផ្ទៀងផ្ទាត់ការពិតទាក់ទងនឹងគ្រោះថ្នាក់ឬចាញ់។ របាយការណ៍នេះអាចជួយពន្លឿនការទូទាត់ពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក។

  • 06 - បង់ប្រាក់សំណងពីភាគីទីបីចេញពីហោប៉ៅ

    បើសិនជាមានគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍កើតមានក្នុងករណីដែលភាគីទីបី រងរបួសខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិ អ្នកអាចនឹងត្រូវសងបំណុលអ្នកនោះចេញពីហោប៉ៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាជាងដាក់ពាក្យបណ្តឹងធានា។ នេះគឺជាគំនិតអាក្រក់ដោយសារមូលហេតុជាច្រើន។

    ទីមួយការរងរបួសដែលហាក់ដូចជាអនីតិជននៅពេលមានគ្រោះថ្នាក់អាចនឹងធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូចគ្នានេះដែរការរងរបួសមួយចំនួនអាចនឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញភ្លាមៗទេ។ មនុស្សម្នាក់ដែលរថយន្តដែលអ្នកបានខូចខាតក្នុងការប៉ះទង្គិចដោយស្វ័យប្រវត្តិអាចនឹងវិវឌ្ឍន៍ទៅមុខបណ្តាលឱ្យដួលសន្លប់ជាច្រើនថ្ងៃបន្ទាប់ពីគ្រោះថ្នាក់។

    ទីពីរអ្នកត្រូវបានហាមឃាត់នៅក្រោមការទទួលខុសត្រូវនិងគោលនយោបាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់អ្នកពីការស្ម័គ្រចិត្តធ្វើការទូទាត់សងកាតព្វកិច្ចណាមួយឬចំណាយលើការចំណាយដោយគ្មានការយល់ព្រមពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការទូទាត់ទៅឱ្យនរណាម្នាក់ដែលក្រោយមកដាក់ពាក្យបណ្តឹងឬប្តឹងអ្នកអ្នកក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកអាចបដិសេធការធានារ៉ាប់រងចំពោះការអះអាងនេះដោយសារតែអ្នកបំពានលើលក្ខខណ្ឌគោលនយោបាយ។

    ចូរគិតពីរដងមុននឹងអ្នក បង់ប្រាក់ពីហោប៉ៅ សម្រាប់ការរងរបួសដល់កម្មកររបស់អ្នក។ ដូចដែលបានកត់សម្គាល់ពីមុនជនរងគ្រោះដែលហាក់ដូចជាតូចអាចក្លាយជាមនុស្សធំ។ ពួកគេក៏អាចបង្កើតបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

  • 07 - មិនសួរការគណនារបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក

    ទ្រព្យសម្បត្តិនិងទ្រព្យសម្បត្តិភាគច្រើនត្រូវបានទូទាត់ដោយផ្អែកលើការគណនារបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងលើតម្លៃនៃអចលនទ្រព្យដែលខូច។ រថយន្តដែលខូចខាតជាទូទៅត្រូវបានវាយតម្លៃដោយផ្អែកលើតម្លៃសាច់ប្រាក់ជាក់ស្តែង (ACV) ។ អចលនទ្រព្យពាណិជ្ជកម្មដែលខូចខាតអាចត្រូវបានវាយតម្លែយោងទៅតាមតម្លែជាក់ស្តែងឬតម្លែជំនួស។

    មិនថាទ្រព្យសម្បត្តិដែលខូចខាតរបស់អ្នកត្រូវបានវាយតម្លៃទេអ្នកគួរតែទទួលបានការប៉ាន់ស្មានជាក់ស្តែងនៃការចំណាយដើម្បីជួសជុលឬជំនួសវា។ កុំសន្មតថាការប៉ាន់ប្រមាណរបស់អ្នកធានាអំពីការចំណាយទាំងនេះគឺត្រឹមត្រូវ។ តម្លៃជួសជុលនិងការផ្លាស់ប្តូរខុសគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយពីកន្លែងមួយទៅកន្លែងមួយ។ ការចំណាយលើការសាងសង់នៅម៉ានហាតាន់គឺខ្ពស់ជាងអ្នកដែលនៅអូម៉ាហា។

    ប្រសិនបើតម្លៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកពិបាកក្នុងការវាយតំលៃចូរពិចារណាជួលអ្នកកែសម្រួលដើម្បីជួយអ្នក។ អ្នកសម្របសម្រួលសាធារណៈដែលមានបទពិសោធន៍នឹងគណនាការចំណាយជួសជុលឬជំនួសសម្រាប់អ្នកនិងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការទាមទារ។ បុគ្គលនេះនឹងចរចារជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងក្នុងនាមអ្នកដើម្បីទទួលបានដំណោះស្រាយអំណោយផល។

  • 08 - ការទទួលស្គាល់ថាអ្នកមានកំហុស

    នៅពេលដែលមានគ្រោះថ្នាក់ចរាចរកើតឡើងក្នុងករណីដែលនរណាម្នាក់រងរបួសឬទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេត្រូវបានខូចខាតចូរកុំទទួលខុសត្រូវ។ មានហេតុផលជាច្រើនចំពោះបញ្ហានេះ។ សម្រាប់រឿងមួយមូលហេតុនៃគ្រោះថ្នាក់អាចនឹងខុសពីអ្វីដែលអ្នកគិត។ ឧបទ្ទវហេតុនេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងកត្តាដែលមិនលេចឡើងនៅពេលឧបទ្ទវហេតុកើតឡើង។

    ទីពីរភាគីដែលរងរបួសអាចនឹងប្តឹងអ្នក។ ការទទួលយកការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកអាចបន្ថយសមត្ថភាពរបស់អ្នកធានារ៉ាប់រងក្នុងការការពារអ្នកពីការទាមទារ។

    ទីបីគោលនយោបាយទទួលខុសត្រូវហាមឃាត់ម្ចាស់ប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងមិនឱ្យបំពេញកាតព្វកិច្ចណាមួយដោយគ្មានការព្រមព្រៀងរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង។ ការទទួលយកកំហុសអាចជាការរំលោភកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងដែលអាចជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបដិសេធការធានារ៉ាប់រង។

  • 09 - បរាជ័យក្នុងការតាមដានជាមួយ Adjuster នេះ

    នៅពេលអ្នកបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងអ្នកអាចអង្គុយត្រឡប់មកវិញសម្រាកនិងរង់ចាំការបង់ប្រាក់ពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកតើមែនទេ? ចម្លើយគឺទេ! កុំចាញ់ការទាមទាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសប្តាហ៍ជាច្រើនទៅហើយអ្នកមិនបានឮពីអ្នកត្រួតពិនិត្យនោះសូមតាមអ៊ីម៉ែលឬទូរស័ព្ទ។ សួររករបាយការណ៍វឌ្ឍនភាព។
  • 10 - បរាជ័យក្នុងការអានគោលនយោបាយរបស់អ្នក

    ម្ចាស់អាជីវកម្មតិចតួចចូលចិត្តអាន កិច្ចសន្យា ធានារ៉ាប់រង។ ប៉ុន្តែការអានគោលនយោបាយរបស់អ្នកគឺសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវយល់ពីអ្វីដែលវាធ្វើនិងមិនគ្របដណ្តប់។ អានគោលនយោបាយរបស់អ្នកនៅពេលដែលអ្នកទទួលបានពីធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការយល់ពាក្យសម្ដីសូមសួរ ភ្នាក់ងារឬឈ្មួញកណ្តាល របស់អ្នកដើម្បីទទួលបានជំនួយ។ ពិនិត្យឡើងវិញនូវគោលការណ៍របស់អ្នកម្តងទៀតមុនពេលអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹង។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកយល់ពីភារកិច្ចដែលអ្នកត្រូវបំពេញកាតព្វកិច្ចដើម្បីទទួលបានការទូទាត់សម្រាប់ការបាត់បង់។