ពាណិជ្ជសញ្ញានិងសម្ភារៈទីផ្សារ
ក្រុមហ៊ុន Franchisors ខិតខំប្រឹងប្រែងនិងចំណាយដើម្បីបង្កើតឈ្មោះសម្រាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេដើម្បីបង្កើតអត្តសញ្ញាណឬ "បុគ្គលិកលក្ខណៈម៉ាក" សម្រាប់ឈ្មោះនិងដើម្បីធានាថាវាត្រូវបានការពារដោយស្របច្បាប់។ ចំពោះសុខភាពនៃប្រព័ន្ធសិទ្ធិថតចម្លងវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលអ្នកប្រើសិទ្ធិប្រើប្រាស់ ស្លាកសញ្ញាដែល បានអនុម័តដោយអនុលោមតាមការណែនាំរបស់អ្នកបង្កើត។
ការប្រើពាណិជ្ជសញ្ញាមិនត្រឹមត្រូវអាចប៉ះពាល់ដល់យីហោហើយក៏ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិថតចម្លងសិទ្ធិរបស់យីហោ។ ជយលាភីជាធម្មតាផ្តល់ជូននូវនិមិត្តសញ្ញាសិល្បៈ (ឧទាហរណ៍ស្លាកសញ្ញា) ដល់អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខក្នុងទំរង់អេឡិចត្រូនិកដោយតម្រូវថាសិល្បៈមិនអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងវិញឬផ្លាស់ប្តូរតាមវិធីណាមួយឡើយ។
ជាទូទៅប្រព័ន្ធបង្កើតសិទ្ធិបង្កើតបានផ្តល់សិទ្ធិឱ្យមានសិទ្ធិផ្តាច់មុខជាមួយការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារនិងសម្ភារៈផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាក់លាក់សម្រាប់ការសម្របខ្លួនទៅនឹងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលអ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខអាចបង្កើតសមា្ភារៈផ្ទាល់របស់ពួកគេការអនុម័តពីអ្នកទទួលសិទ្ធិពិសេសជាទូទៅត្រូវបានទាមទារមុនពេលសម្ភារៈអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់។
ទីផ្សារ Franchisor
អ្នកផ្តាច់មុខភាគច្រើនមានផែនការទីផ្សារទូលំទូលាយនៅនឹងកន្លែងសម្រាប់សិទ្ធិផ្តាច់មុខ។ ផែនការជាតិជាទូទៅរួមបញ្ចូលយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍និងវិទ្យុការផ្សាយតាមអ៊ិនធរណេតប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទំនាក់ទំនងសាធារណៈនិងការខិតខំដោយផ្ទាល់តាមអ៊ីម៉ែល។ ដូច្នេះការទទួលស្គាល់យីហោត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយហើយអ្នកទទួលសិទ្ធិទទួលបានផលប្រយោជន៍ពីសមធម៌យីហោនេះ។
មូលនិធិផ្សព្វផ្សាយរបស់ប្រព័ន្ធ (ហៅផងដែរថាមូលនិធិយីហោ) អាចជួយដល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងទូទាំងប្រព័ន្ធទាំងនេះ។
ពាណិជ្ជករដែលមិនគ្រប់គ្រងទីផ្សារនៅកម្រិតជាតិជាធម្មតាផ្តល់នូវការរចនាសម្រាប់អ្នកដែលមានសិទ្ធិផ្តាច់មុខក្នុងការរៀបចំផែនការទីផ្សាររបស់ពួកគេនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។
ទីផ្សារអ្នកជំនួញយីហោ
វាជារឿងធម្មតាសម្រាប់អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខក្នុងការស្នើសុំទីផ្សារ "ការបើកសម្ពោធ" ឬ "ការណែនាំទីផ្សារ" ក៏ដូចជាផែនការទីផ្សារប្រចាំឆ្នាំដែលត្រូវដាក់ជូនដោយអ្នកទទួលសិទ្ធិពិសេសដើម្បីអនុម័តនិង / ឬបង្កើតរួមគ្នាជាមួយអ្នកទទួលសិទ្ធិពិសេស។ រយៈពេលណែនាំអំពីទីផ្សារជាទូទៅចាប់ផ្តើមប៉ុន្មានសប្តាហ៍ មុនពេលបើក ទីតាំងថ្មីហើយអាចមានរយៈពេលប្រាំមួយខែបន្ទាប់ពីការបើក។
បន្ថែមពីលើទីផ្សារជាតិរបស់អ្នកទទួលសិទ្ធិជយលាភីជាញឹកញាប់ត្រូវបានអនុញ្ញាតិឱ្យអនុវត្តការផ្តួចផ្តើមទីផ្សារក្នុងស្រុកដោយខ្លួនឯងដោយមានការកំណត់ជាក់លាក់។ ការអនុញ្ញាតពីអ្នកទទួលសិទ្ធិពិសេសជាទូទៅគឺចាំបាច់មុននឹងបន្តទៅតាមផែនការក្នុងស្រុក។ អ្នកផ្តាច់មុខជាច្រើនក៏មានតម្រូវការក្នុងការផ្សព្វផ្សាយនិងទីផ្សារក្នុងតំបន់ផងដែរដែលអ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខត្រូវចំណាយភាគរយជាក់លាក់នៃការលក់សរុបរបស់ពួកគេទៅលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងស្រុកនិងផ្តល់ភស្តុតាងនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះដល់អ្នកទទួលសិទ្ធិពិសេសប្រចាំឆ្នាំ។
ស្រាវជ្រាវការប្រកួតប្រជែងនិងកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនគោលដៅ
ដើម្បីបង្កើតកម្មវិធីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងផ្សព្វផ្សាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពអ្នកត្រូវធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់អ្នក។
កត្តាសំខាន់ពីរដែលនឹងជះឥទ្ធិពលដល់ការធ្វើផែនការរបស់អ្នកគឺការប្រកួតប្រជែងនិងប្រជាសាស្ត្រនៃទម្រង់អតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក។ មានសំណួរជាច្រើនដើម្បីឆ្លើយអំពីទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក:
- តើនរណាជាអ្នកប្រកួតប្រជែងនិងតើមានដៃគូប្រកួតប្រជែងប៉ុន្មាននាក់នៅក្នុងតំបន់គោលដៅ?
តើសេវាកម្មអ្វីខ្លះដែលពួកគេផ្តល់ជូនហើយតើរចនាសម្ព័ន្ធកំណត់តម្លៃរបស់ពួកគេគឺជាអ្វី?
តើចំណុចខ្លាំងនិងចំណុចខ្សោយរបស់ពួកគេគឺជាអ្វី?
តើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេចហើយតើមានវិធីណាខ្លះ?
តើអតិថិជនប្រភេទណាខ្លះដែលមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកហើយតើពួកគេមកពីណា - ឧទាហរណ៍មានតំបន់លំនៅដ្ឋានធំ ៗ ឬអគារឧស្សាហកម្មឬការិយាល័យធំ ៗ នៅក្បែរនោះ?
តើក្រុមអតិថិជននីមួយៗមានតម្រូវការជាក់លាក់អ្វីខ្លះ? តើអ្វីជាកង្វល់ទូទៅសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក?
បង្កើតនិងអនុវត្តផែនការទីផ្សារ
ផែនការទីផ្សារ អាចមានភាពស្មុគស្មាញណាស់ប៉ុន្តែនេះគឺជាជំហ៊ានមូលដ្ឋានរក្សាទុកក្នុងចិត្តនូវទីផ្សារ "5 Ps" (ផលិតផលទីកន្លែងការតំឡើងការផ្សព្វផ្សាយនិងការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ):
- ប្រមូលព័ត៌មាន
- រៀបចំយុទ្ធនាការ
- អនុវត្តយុទ្ធនាការ
- ពិនិត្យឡើងវិញនិងវាយតំលៃលទ្ធផល
ជម្រើសប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើម្បីពិចារណា
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្អែកលើគេហទំព័រ (ទីផ្សារម៉ាស៊ីនស្វែងរកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបណ្ដាញបង្ហាញម៉ាស៊ីនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មការផ្សាយទំព័រ)
- សំបុត្រផ្ទាល់ (ខិត្តប័ណ្ណ, ប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយ)
- ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest)
- វិទ្យុនិងទូរទស្សន៍
- បោះពុម្ព (ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាសែត, ទស្សនាវដ្តីទស្សនាវដ្តី)
- ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រៅ (ផ្ទាំងប្រកាសនិងប័ណ្ណប្រកាស)
- ទីផ្សារមូលដ្ធាន (លើកទឹកចិត្តការបញ្ជូន, ការចូលរួមនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សហគមន៍និងព្រឹត្តិការណ៍សប្បុរសធម៌, បណ្តាញ, ឧបត្ថម្ភព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងតំបន់)
- ការផ្តល់ជូនពិសេសនិងពិសេស (គូប៉ុង, ការផ្សព្វផ្សាយឆ្លង)
ចំណាំនៅលើគេហទំព័រនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
ដោយសារតែភាពរហ័សដែលពត៌មាននៅលើអ៊ិនធឺរណែតនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចរីករាលដាលវាមិនមែនជារឿងមិនធម្មតាទេសម្រាប់អ្នកបង្កើតសិទ្ធិក្នុងការប្រើការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងតែងលើវត្តមានអ៊ីនធឺណិតនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ជយលាភីត្រូវបានហាមឃាត់ជាធម្មតាពីការបង្កើតវេបសាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកផ្តាច់ការជាធម្មតាបោះពុម្ភពត៌មានអំពីសិទ្ធិយីហោនៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រព័ន្ធសិទ្ធិ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលសិទ្ធិពិសេសត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតវេបសាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេជាធម្មតាពួកគេត្រូវភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រដើម។
ការបង្កើតភាពស្មោះត្រង់និងការបញ្ជូនអតិថិជន
ពាក្យសំដីវិជ្ជមានពីអតិថិជនរបស់អ្នកគឺជាមធ្យោបាយមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតក្នុងការធ្វើទីផ្សារយីហោរបស់អ្នក។ វាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការថែរក្សាមូលដ្ឋានអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់។ កម្មវិធីភក្ដីភាពនិងរង្វាន់ មានទំនោរធ្វើការយ៉ាងល្អ។ ការផ្សព្វផ្សាយពិសេសនិងគូប៉ុងក៏ជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមក្នុងការរក្សាអតិថិជន។
ទីបំផុតការបញ្ជូនបន្តតែងតែជាផ្នែកសំខាន់នៃកញ្ចប់ទីផ្សារ។ ការបញ្ជូនអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយម្ចាស់អាជីវកម្មផ្សេងទៀតឬតាមរយៈអតិថិជនដែលមានស្រាប់។ កម្មវិធីលើកទឹកចិត្តមួយជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ដែលសំដៅអតិថិជនថ្មីគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយដ៏ពេញនិយមក្នុងការទទួលបានការបញ្ជូន។