ផលវិបាកអវិជ្ជមាន
ការរអិលនិងធ្លាក់គឺមិនល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម។ មិនថាវាកើតឡើងនៅក្នុងបរិវេណរបស់អ្នកឬនៅកន្លែងការងារទេការរងរបួសនៅនឹងកន្លែងគឺជាការរំខាន។ នៅពេលដែលកម្មករនិយោជិតម្នាក់ដួលរលំកម្មករនិយោជិតរបស់អ្នកត្រូវតែបញ្ឈប់អ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើដើម្បីចូលរួមជាមួយជនរងគ្រោះ។
និយោជិកអាចត្រូវការជំនួយការវេជ្ជសាស្រ្តនិងរង់ចាំការមកដល់។
របួសក៏មានប្រសិទ្ធិភាពផ្លូវចិត្តអវិជ្ជមានលើបុគ្គលិកឬអតិថិជនផ្សេងទៀត។ និយោជិកដែលបានឃើញគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ឬអ្នកដែលបានចូលរួមក្នុងជនរងគ្រោះអាចត្រូវបានគេខ្វាយខ្វល់អស់រយៈពេលជាច្រើនម៉ោង។ ប្រសិនបើនិយោជិតម្នាក់រងរបួសអ្នកប្រហែលជាត្រូវជួលនិងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកជំនួសម្នាក់រហូតដល់កម្មករដែលរងរបួសត្រឡប់មកវិញ។ លើសពីនេះទៅទៀតព័ត៌មាននៃការជ្រុះនិងការដួលអាចធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ អ្នកដែលឮអំពីគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍អាចសន្មត់ថាអ្នកដំណើរការប្រតិបត្តិការដែលមិនមានសុវត្ថិភាព។
ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងនិងការដួលរលំអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់សំណងរបស់កម្មករនិងប្រាក់កម្រៃបំណុលទូទៅ។ ប្រាក់សំណងរបស់កម្មករនិយោជិតជាច្រើន (និងគោលនយោបាយទទួលខុសត្រូវមួយចំនួន) អាចទទួលបាន នូវចំណាត់ថ្នាក់បទពិសោធ ។ ជាទូទៅពាក្យបណ្តឹងតូចៗជាច្រើនមានលទ្ធភាព បង្កើនការបង់បុព្វលាភរ៉ាប់រង ក្នុងការបន្តថ្មីរបស់អ្នកជាងការទាមទារដ៏ធំមួយ។
មូលហេតុនៃគ្រោះថ្នាក់
យោងទៅតាមក្រសួងការងារអាមេរិកការកត់ត្រាការធ្វើដំណើរនិងការដួលរលំបានបង្កឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ភាគច្រើននៅកន្លែងធ្វើការ។
ព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះក៏ជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៅក្នុងការរងរបួសជាច្រើនដែលទ្រទ្រង់ដោយអតិថិជននិងភ្ញៀវទេសចរដទៃទៀត។ ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សធ្លាក់និងធ្លាក់ចុះ? នេះគឺជាកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលនាំឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ធ្លាក់និងធ្លាក់:
- កម្រាលរអិល ស្ទើរតែគ្រប់ប្រភេទរាវអាចធ្វើអោយរអិលលើកម្រាលឈើ។ ឧទាហរណ៏គឺទឹក, កាហ្វេ, ម្សៅសាប៊ូ, ប្រេងនិងខាញ់។ ជាន់ស្ងួតក៏អាចរអិលផងដែរ។ ស្រទាប់ដីខ្សាច់ខ្សាច់និងម្សៅ (ដូចម្សៅស្រូវសាលីដែលឆ្អិន) អាចកាត់បន្ថយការអូសទាញបាតជើងដែលបណ្តាលឱ្យដួល។
- កម្រើករលុងឬរលករមណីយដ្ឋាន តំបន់ចំណតនិងកន្លែងដើរផ្សេងទៀតអាចមានឧបសគ្គតូចតាចដែលអាចនាំឱ្យធ្វើដំណើរនិងការធ្លាក់។ ឧទាហរណ៏គឺកំរាលព្រំរាបស្មើកំរាលឥដ្ឋឈើប្លាស្ទិកកន្លែងចតរថយន្តនិងល្បឿនលឿន។ រលកផ្ទៃមិនស្មើគ្នាក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍កម្រាលក្រណាត់និងកំរាលព្រំនៅលើផ្ទៃដីអាចផ្លាស់ទីទៅបាតជើងដែលបង្កឱ្យមានការដួលរលំ។
- ការសន្សំសំចៃ ផ្ទះសម្បែងហាងស្មុគស្មាញការិយាល័យឃ្លាំងឬកន្លែងធ្វើការផ្សេងទៀតគឺជាគ្រោះថ្នាក់ដែលកំពុងរង់ចាំ។ ការធ្វើដំណើរទូទៅនិងការដួលរលំរួមមានខ្សែភ្លើងឬខ្សែកាបរលុងកន្លែងការងាររាយប៉ាយធាតុដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅជាន់និងកំប៉ុងសំរាមហួសប្រមាណ។
- ការរចនាមិនល្អ ការធ្វើដំណើរខ្លះនិងការដួលរលំដោយសារបញ្ហារចនា។ ឧទាហរណ៏គឺជណ្តើរដែលគ្មាន handrails, ភ្លើងបំភ្លឺអាក្រក់, ខ្វះស្លាកសញ្ញានិងលំហូរចរាចរណ៍ក្រីក្រ។
រៀនពីរបៀបកំណត់ហានិភ័យ
ហានិភ័យជាច្រើនដែលនាំឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ធ្លាក់និងធ្លាក់អាចត្រូវបានកាត់បន្ថយឬលុបបំបាត់ចោល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដំបូងអ្នកត្រូវតែរៀនពីរបៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណពួកគេ។ នៅពេលដែលអ្នកដឹងថាមានគ្រោះថ្នាក់អ្វីខ្លះអ្នកអាចសម្រេចចិត្តកាត់បន្ថយវាបាន។ មានប្រភពព័ត៌មានល្អ ៗ ជាច្រើនអំពីការកំណត់និងការត្រួតពិនិត្យហានិភ័យដែលអាចនាំឱ្យរអិលនិងធ្លាក់។ នេះគឺមួយចំនួននៃពួកគេ:
- ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ការទទួលខុសត្រូវជាច្រើននិង ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសំណងកម្មករ ផ្តល់សម្ភារៈសិក្សាដើម្បីជួយអ្នកទប់ស្កាត់ការទាមទារសំណងនិងការដួលរលំ។
- ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងឬឈ្មួញកណ្តាលភ្នាក់ងារឬឈ្មួញកណ្តាល របស់អ្នកអាចមានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការឬដឹងពីកន្លែងដែលអ្នកអាចទទួលបាន។
- ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ពីរដ៏ល្អបំផុតនៃពត៌មានអំពីការការពារការធ្លាក់ចុះនិងកន្លែងការងារគឺ រដ្ឋបាលសុវត្ថិភាពនិងសុខភាពការងារ និងវិទ្យាស្ថានជាតិសម្រាប់សុវត្ថិភាពការងារនិងសុខភាព។ ទាំងពីរមានគេហទំព័រដែលអ្នកអាចទាញយកព័ត៌មាន។ រដ្ឋមួយចំនួន (ដូចជារដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា) មានទីភ្នាក់ងារសុវត្ថិភាពការងារនិងសុវត្ថិភាពផ្ទាល់របស់ពួកគេដែលអាចផ្តល់ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍។
- អ៊ិនធឺណិត ប្រភពព័ត៌មានល្អផ្សេងទៀតអាចរកបាននៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ឧទាហរណ៏គឺគេហទំព័ររបស់ធានារ៉ាប់រងផ្សេងទៀតគេហទំព័រគេហទំព័រច្បាប់និងគេហទំព័ររបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយបណ្តាប្រទេសដទៃទៀតដូចជាប្រទេសអូស្រ្តាលីកាណាដានិងអង់គ្លេស។
កិច្ចការដែលកំពុងបន្ត
ការបង្ការការធ្វើដំណើរនិងការដួលគឺជាកិច្ចការដែលកំពុងតែបន្ត។
ដើម្បីធានាថាការិយាល័យរបស់អ្នកឬកន្លែងធ្វើការផ្សេងទៀតស្ថិតក្នុងស្ថានភាពគ្រោះថ្នាក់ដោយមិនគិតថ្លៃអ្នកអាចពិនិត្យមើលវាជាប្រចាំ។ ដាក់កាលវិភាគត្រួតពិនិត្យប្រចាំថ្ងៃ (ដាក់វានៅលើប្រតិទិនរបស់អ្នក) ដូច្នេះអ្នកមិនធ្វេសប្រហែសក្នុងការធ្វើវា។ បញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់អាចជួយអ្នកឱ្យចងចាំពីគ្រោះថ្នាក់ដែលអ្នកត្រូវស្វែងរក។ បញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់អាចរកបាននៅអនឡាញឬក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកអាចផ្តល់ជូន។
ប្រើបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់ (ឬសម្រាំងនៃពួកគេ) ដែលជាគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ពង្រាងបញ្ជីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នករើជំនួញរបស់អ្នកទៅអគារផ្សេងអ្នកត្រូវកែសម្រួលបញ្ជីរបស់អ្នកឬព្រាងមួយថ្មី។