តើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារអំពាវនាវឱ្យក្រុមហ៊ុន Coke-V8 ថ្មីមួយមានការផ្លាស់ប្តូរឬទេ?
កូកាកូឡាមានបញ្ហា PR
យុទ្ធនាការប្រឆាំងនឹងជាតិស្ករបង្កការគំរាមកំហែងយ៉ាងខ្លាំងចំពោះក្រុមហ៊ុនផលិតភេសជ្ជៈ។ របៀបដែលក្រុមហ៊ុនទាំងនេះឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ អំពីការលក់សូដាទំនងជាកំណត់ពីលទ្ធភាពជោគជ័យនៃសេដ្ឋកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យុទ្ធនាការទំនាក់ទំនងសាធារណៈរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតភេសជ្ជៈទាំងនេះនឹងត្រូវប៉ះទង្គិចគ្នាទោះបីវាបន្តកើនឡើងក៏ដោយ។ ឬប្រសិនបើប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេមានកម្រិតហើយមិនអាចទាក់ទាញទីផ្សារថ្មីនិងមិនព្យួរទៅលើអតិថិជនដែលស្មោះត្រង់បំផុតរបស់ពួកគេ។
ពិតណាស់ កំណើន ទាំងអស់ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មសូដាប៉ុប ក្នុងទសវត្សរ៍កន្លងមកនេះគឺជាលទ្ធផលនៃការលក់ភេសជ្ជៈមានកាឡូរីទាបនិងកាឡូរីដូចជា Coke Zero ជាដើម។ ទីផ្សារនេះបង្ហាញពីភេសជ្ជៈសូដាដែលជាភេសជ្ជៈមួយភាគបីនៃការលក់សូដាប៉ុបនៅកាណាដានិងសហរដ្ឋអាមេរិក។
បងធំមិនចូលចិត្តភេសជ្ជៈស្ករ
ការសម្រេចចិត្តមួយចំនួនត្រូវបានគេយកចេញពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារតែរដ្ឋាភិបាលក្រុងព្យាយាមរឹតបន្តឹងការលក់ភេសជ្ជៈជាតិស្ករដ៏ច្រើន។ ជាទូទៅការស្ទង់មតិសាធារណៈអំពីអន្តរាគមន៍របស់រដ្ឋាភិបាលនៅក្នុងរបបអាហាររបស់សង្គមមិនត្រូវបានគេទទួលបានល្អទេ។ តាមការពិតតុលាការកំពុងពិនិត្យមើលនូវច្បាប់ត្រឹមត្រូវនៃបទបញ្ជាបែបនេះ។
ការស្រាវជ្រាវតាមទីផ្សារជាទូទៅបង្ហាញថាមនុស្សមានទំនុកចិត្តលើផ្នែកមួយនៃអាគុយម៉ង់ឬមួយផ្សេងទៀត។ ពួកគេមិនសប្បាយចិត្តនឹងការចូលសម្រុះសម្រួលរបស់រដ្ឋាភិបាលមេដោះឬពួកគេជឿថាសង្គមគួរធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីការពារការធាត់។ សម្រាប់មនុស្សជាច្រើននេះមានន័យថា ការធ្វើទីផ្សារនិងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មស្ថិតនៅក្នុងចំណុចខ្វែងគ្នា ។
ជាការពិតការប្រឆាំងការធ្វើទីផ្សារត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាឧបករណ៍ដែលមានប្រសិទ្ធភាពនិងចាំបាច់ដើម្បីជូនដំណឹងដល់សាធារណជនអំពីគ្រោះថ្នាក់ចំពោះសុខភាពនៃទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍វីដេអូមួយដោយ មជ្ឈមណ្ឌលវិទ្យាសាស្ត្រក្នុងចំណាប់អារម្មណ៍សាធារណៈ (CSPI) ដែលហៅថា ស្ករខ្លាឃ្មុំ ផ្ដល់នូវសារឥតប្រយោជន៍មួយអំពីផលប៉ះពាល់ធ្ងន់ធ្ងរនៃជាតិស្ករច្រើនពេកនៅក្នុងរបបអាហារ។
ភាពជាដៃគូយូរអង្វែងរវាងអ្នកស្រាវជ្រាវផ្សារនិងកូកាកូឡា
ក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡាមានរយៈពេលរាប់ឆ្នាំដើម្បីធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេបានល្អឥតខ្ចោះហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេគឺជាចំណូលចិត្តបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ការប្រមូលយកក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡាមានប្រជាប្រិយភាពហើយតួអង្គជាច្រើនពីពាណិជ្ជកម្មដូចជា ខ្លាឃ្មុំស ដែលត្រូវបានស្គាល់ទូទាំងពិភពលោកនិងទាក់ទាញយ៉ាងពេញទំហឹង។ កូកាកូឡាមានកៅអីជ្រៅនៃអ្នកតស៊ូមតិម៉ាកដែលចូលរួមយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងសកម្មភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់នូវហេតុផលចំពោះភាពស្មោះត្រង់របស់យីហោដែលពង្រីកបានល្អហួសពីផលិតផលខ្លួនឯង។ រាល់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបន្ថែមភាពរំភើបចំពោះយីហោនេះគឺដើម្បីបំភ្លឺដល់សារព័ត៌មានអាក្រក់និងប្តូរទិសអ្នកទាំងឡាយណាដែលនឹងធ្លាក់ចេញពីក្រុមហ៊ុនកូកាកូវប្រសិនបើវា មិនសូវសប្បាយរីករាយខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើវា ។
មជ្ឈមណ្ឌលវិទ្យាសាស្ត្រដើម្បីផលប្រយោជន៍សាធារណៈ (CSPI) កំពុងរៀបចំយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ខ្លួន។ សារវែបសាយរបស់ពួកគេដូចខាងក្រោមហើយវីដេអូត្រូវបានបង្កប់ជាមួយតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ Facebook , Twitter, Pinterest , Google+ ។
ក្រុមហ៊ុនសូដាធំ ៗ មានប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារដើម្បីប្រាប់ពីរឿងរ៉ាវរបស់ពួកគេប៉ុន្តែយើងមានគ្នាទៅវិញទៅមក។ អូ! ហើយយើងមានសេចក្តីពិត។ ជួយសត្វខ្លាឃ្មុំពិតបានរីករាលដាលការពិតអំពីសូដាដោយការចែករំលែកខ្សែភាពយន្ត។ ហ្វេសប៊ុកវា។ Tweet វា។ ពិនវា។ Google+ វា។ អ៊ីម៉ែលតំណទៅមិត្តភក្តិនិងសាច់ញាតិរបស់អ្នក។ បង្ហាញវានៅសាលារៀន។ អង្គុយចុះនិងមើលវាជាមួយគ្រួសារទាំងមូលរបស់អ្នក។ បង្ហោះរាត្រីភាពយន្តហើយមើលវាមុនពេលលក្ខណៈសំខាន់។ និយាយអំពីខ្លាឃ្មុំពិតនៅលើកម្មវិធី YouTube របស់អ្នក។ បញ្ចូលវានៅលើវែបសាយឬប្លក់របស់អ្នក។ មាននៅវា។ អ្នកគឺជាអ្នកនាំសារ។ ការចែករំលែកគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដែលយើងត្រូវធ្វើឱ្យប្រាកដថាសេចក្ដីពិតមិនសប្បាយចិត្តអំពីសូដាចេញទៅកាន់ពិភពលោក។
Stuart Kronauge of Coca-Cola ថ្មីៗនេះបាននិយាយថានៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយដែលបានរៀបចំថា,
"ភាពធាត់គឺស្មុគស្មាញហើយវាទាមទារភាពជាដៃគូនិងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដើម្បីជួយដោះស្រាយវា។ យើងមានតួនាទីសំខាន់ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលធ្វើការសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា" ។
សារទីផ្សារបានសង្កត់ធ្ងន់ថាមនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវតែធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាធាត់។ លំដាប់ដំបូងនៃថ្ងៃនេះគឺដើម្បីធានាថា អ្នករាល់គ្នានៅក្នុងគម្រោងរួមមួយយល់ស្រប លើនិយមន័យដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយសមាជិករបស់ខ្លួន។ នេះគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់ដែល សារទីផ្សាររបស់កូកាកូឡាធ្លាក់ចុះ ។ ក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡានឹងមានអតិថិជនរបស់ខ្លួនហើយសាធារណជនទូទៅជឿជាក់ថាការធាត់ត្រូវបានបង្កឡើងដោយការញ៉ាំកាឡូរីច្រើនពេកហើយបញ្ហាសុខភាពសាធារណៈនេះមិនបណ្តាលមកពីការទទួលទានកាឡូរីពីភេសជ្ជៈជាតិស្ករផងដែរ។
ក្រុមហ៊ុនផលិតភេសជ្ជៈសូដា ភេសជ្ជៈឌីជីថលបាន រាយការណ៍ថាការប្រើប្រាស់សូដាប៉ុបជាទូទៅនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកបានធ្លាក់ចុះជាបន្តចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1998 ។ តើក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡានិងក្រុមហ៊ុនផលិតភេសជ្ជៈដទៃទៀតកំពុងភ័យខ្លាចឬទេ?