មាត់ អាចជារឿងល្អបំផុតចាប់តាំងពីនំប៉័ងកាត់នំប៉័ងបើអ្នក មានអាជីវកម្មខ្នាតតូច - ឬចង់ចាក់ថ្នាំហាមឃុកដល់អតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក។ ពាក្យដែលប្រើពាក្យពឹងផ្អែកអាស្រ័យលើប្រភេទនៃមាត់ដែលកំពុងផ្សព្វផ្សាយអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ពាក្យសំដីគឺមានសារៈសំខាន់ជាងពេលណាទាំងអស់នៅក្នុងសង្គមដែលផ្តោតលើអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ ការពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិតអាចរកបានគ្រប់យ៉ាងពីវេជ្ជបណ្ឌិតទៅអ្នកជិះឆ្កែហើយយោងតាមការសិក្សាមួយដោយ BrightLocal ជិត 9 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់បានអានការពិនិត្យលើបណ្តាញ អាជីវកម្មក្នុងស្រុក ហើយ 72% នៃអ្នកប្រើប្រាស់បាននិយាយថាពួកគេបានប្រើការពិនិត្យវិជ្ជមានដើម្បីកំណត់ថាតើអាជីវកម្មមួយគួរឱ្យទុកចិត្តឬយ៉ាងណា។
ដូច្នេះតើអ្នកអាចធ្វើអ្វីដើម្បីទទួលបាននិងរក្សាពាក្យល្អ ៗ នោះឱ្យរីករាលដាល? ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីចំនួន 10 ដើម្បីបង្កើតពាក្យវិជ្ជមាននៃមាត់។
01 - ផ្តល់សេវាអតិថិជនល្អ
តើសេវាកម្មអតិថិជនមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាចំពោះពាក្យសំដី? យោងតាមការស្ទង់មតិមួយដោយ ClickFox អតិថិជនច្រើនជាងពាក់កណ្តាល នៃអតិថិជនដែលមិនសប្បាយចិត្តនឹងប្រាប់មិត្តភក្តិនិងគ្រួសាររបស់ពួកគេអំពីបទពិសោធន៍នៃការបម្រើអតិថិជនក្រីក្រហើយ 32% នឹងធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេនៅកន្លែងផ្សេង។
បង្ហាញអតិថិជនរបស់អ្នកថាពួកគេមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នក និងប្រព្រឹត្តចំពោះពួកគេដោយការគួរសមការគោរពនិងការចាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកសង្ឃឹមថាពួកគេនឹងនៅកន្លែងរបស់ពួកគេ។ ស្តាប់ពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន , រៀនពីពួកគេនិងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកទៅតាម។ អនុវត្តតាមការអនុវត្តទាំងនេះមិនថាអ្នកដំណើរការហាងលក់រាយឬ វេបសាយ ទេហើយពាក្យសន្យាវិជ្ជមានប្រាកដជាធ្វើតាម។
02 - ធ្វើឱ្យងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកដើម្បីទាក់ទងអ្នក
ការរំខានស្មើភាពគ្នាគឺជា គេហទំព័រ ដែលមិនផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងបានយ៉ាងងាយស្រួលឬម៉ោងត្រឹមត្រូវនៃអាជីវកម្ម។ ហើយកុំធ្វើឱ្យខ្ញុំចាប់ផ្តើមលើមនុស្សដែល ធ្វើអាជីវកម្មនៅតាមផ្ទះ និងទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់ពួកគេបានឆ្លើយដោយកូន ៗ របស់ពួកគេឬលេងតន្ត្រីខ្លាំងឬចាក់ផ្សាយតាមកញ្ចក់ទូរទស្សន៍នៅពេលដែលអ្នកហៅ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យពាក្យសំដីវិជ្ជមានជំនួញខ្នាតតូចរបស់អ្នកត្រូវតែទាក់ទង។ ឆ្លើយតបអ៊ីមែលរបស់អ្នកភ្លាមៗនិងទទួលបាននូវសេវាកម្មទូរស័ព្ទចាំបាច់ទាំងអស់រួមទាំងសារសំលេងនិងការហៅបន្ត។ ហើយត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទធុរកិច្ចរបស់អ្នកត្រូវបានឆ្លើយតបយ៉ាងត្រឹមត្រូវក្នុងរបៀបមួយដែលនឹងលើកទឹកចិត្តដល់អាជីវកម្មកុំធ្វើឱ្យខូចដល់វា។ ត្រូវការការធ្វើឱ្យស្រស់? អាន ទូរស័ព្ទជំនួយដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ ។
03 - រក្សារូបភាពល្អ
វាចំណាយដើម្បីចាប់រូបភាពអាជីវកម្មរបស់អ្នក ពន្យល់បន្ថែមអំពីការបង្ហាញនិងថែរក្សាប្រភេទរូបភាពដែលនឹងជួយបង្កើនពាក្យវិជ្ជមានមាត់ជំនួសវិញ។
04 - បរិស្ថានស្អាតនិងរីករាយគឺជាភាពចាំបាច់ - សូម្បីតែនៅលើគេហទំព័រ!
មាត់ល្អក៏ធ្វើដំណើរផងដែរ។ មនុស្សនឹងប្រាប់អ្នកដទៃ អំពីរបៀបដែលរៀបចំដាក់របស់អ្នក តើអ្វីដែលនិយាយថាកន្លែងចង្ក្រានរបស់អ្នកស្ថិតនៅឬរបៀបបន្ទប់រង់ចាំរបស់អ្នក។
ដើម្បីទទួលបានការនិយាយល្អអំពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកសូមគិតពីអ្វីដែលធ្វើឱ្យមាន បទពិសោធអតិថិជនរីករាយ ក្នុងករណីរបស់អ្នកនិងធ្វើឱ្យប្រាកដថាធាតុទាំងអស់ដែលនឹងរួមចំណែកដល់បទពិសោធបែបនេះគឺនៅក្នុងរូបរាងដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។
នៅលើបណ្តាញមានន័យថាមានអ្វីៗដូចជាមានមុខងារស្វែងរកនិងអង្គការវេបសាយដែលធ្វើឱ្យធាតុមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកនិងមើលឃើញព័ត៌មានស្តីពីការបញ្ជាទិញនិងបញ្ជូននិងត្រឡប់។
សូមមើលផងដែរ:
7 វិធីដើម្បីគ្រប់គ្រងភាពច្របូកច្របល់នៅក្នុងអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក
របៀបធ្វើជាវិជ្ជាជីវៈ
05 - សុំទីបន្ទាល់និងបង្ហាញពួកគេ
នៅពេលអ្នកទទួលបានសក្ខីភាពសូមប្រាកដថាអ្នកប្រើវាដើម្បីផលប៉ះពាល់អតិបរមាការបង្ហោះវានៅលើ គេហទំព័រ របស់អ្នកនៅលើ ទំព័រហ្វេសប៊ុក របស់អ្នកនៅក្នុង ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម របស់អ្នកនៅក្នុងហាងរបស់អ្នក ... គ្រប់ទីកន្លែងដែលពួកគេអាចមើលឃើញជាសាធារណៈនិងគ្រាប់ពូជ រូបភាពវិជ្ជមាន របស់អ្នក។ អាជីវកម្មខ្នាតតូច។
06 - ផ្តល់មេរៀនឬសិក្ខាសាលា
អាថ៌កំបាំងពីរដើម្បីទទួលបានភាពជោគជ័យក្នុងការផ្តល់មេរៀនឬវគ្គសិក្សាខ្លីៗដែលខ្ញុំបានប្រមូលអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកហើយគឺត្រូវជ្រើសរើសអ្វីមួយដែល អតិថិជន របស់អ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍ប៉ុន្តែត្រូវបានកំណត់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអាចគ្រប់គ្រងបានហើយត្រូវប្រាកដថា អ្នកចំណាយថវិការរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យការបង្ហាញរបស់អ្នក ឬវគ្គត្រឹមត្រូវសមនឹងរន្ធដោត។ អ្នកមិនចង់ឱ្យមនុស្សខកចិត្តដោយសារតែពួកគេមិនទទួលបានអ្វីដែលពួកគេបានមកឬគ្រាន់តែទទួលបានខ្លះប៉ុណ្ណោះ។
07 - ភ្ជាប់ពាក្យជាមួយអតិថិជនតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
ប៉ុន្ដែសូមកត់សម្គាល់ថាពាក្យសំដីទាក់ទងនឹងមនុស្សឯទៀតនិយាយអំពីការងាររបស់អ្នក។ អ្នកប្រាប់អ្នករាល់គ្នាម្តងហើយម្តងទៀតពីអ្វីដែលផលិតផលដ៏អស្ចារ្យដែលអ្នកមានឬសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យនឹងធ្វើអ្វីដែលគ្មានន័យសម្រាប់ពាក្យសំដីរបស់អ្នក។
ផ្ទុយទៅវិញចូរបង្កើត យុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមួយ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលរួមជាមួយអតិថិជនហើយទាក់ទាញពួកគេឱ្យនិយាយអំពីរឿងល្អ ៗ អំពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក។
សូមមើលផងដែរ:
របៀបប្រើប្រាស់ Twitter (មគ្គុទ្ទេសក៍ចាប់ផ្ដើម)
5 គន្លឹះសំរាប់ផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកលើ Twitter
បង្កើនអានុភាព LinkedIn ដើម្បីបង្កើនអាជីវកម្មរបស់អ្នក
ការណែនាំអំពីសេវាបណ្តាញសង្គម LinkedIn
របៀបបង្កើត URL ប្រវត្តិរូប LinkedIn ផ្ទាល់ខ្លួន
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រើ Pinterest ល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក
08 - ត្រួតពិនិត្យការកោតសរសើរលើបណ្តាញរបស់អ្នក
កម្មវិធីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមពិសេសមានឧបករណ៍ជាក់លាក់ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើកិច្ចការនេះ។ ឧទាហរណ៍ការស្វែងរកតាម Twitter អាចអោយអ្នកស្វែងរក ម៉ាក ឬឈ្មោះផលិតផលបាន។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចមើលធាតុ RSS ភ្ជាប់ដែលធាតុស្វែងរករបស់អ្នកកំពុងបង្ហាញដោយបន្ថែមមតិព័ត៌មាន RSS សម្រាប់សំណួរនោះទៅកម្មវិធីអាន RSS របស់អ្នកដូចជាកម្មវិធីអាន Google ឬ Bloglines ជាដើម។
វាក៏មានឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យមើលកេរ្តិ៍ឈ្មោះលើអ៊ីនធឺណិតឯករាជ្យដូចជាការនិយាយអំពីសង្គមដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានការដាស់តឿនតាមអ៊ីម៉ែលប្រចាំថ្ងៃអំពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក។ Trackur និង StepRep គឺគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍ពីរនៃចំនួនកើនឡើងនៃក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ការត្រួតពិនិត្យកេរ្តិ៍ឈ្មោះលើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់តម្លៃ។
09 - ទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយជាវិជ្ជមានសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នក
ដូច្នេះនៅពេលដែលពួកគេត្រូវការអ្នកជំនាញខាងបំពង់ទឹកគេគិតអំពីបំពង់ទឹករបស់ Pete (អាជីវកម្មរបស់អ្នក) ជាជាងអ្នកបំពង់ទឹកផ្សេងទៀតឬគ្មានអ្វីទាល់តែសោះ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកជិតខាងរបស់ពួកគេត្រូវការអ្នកសាងសង់ឡាននិងមិនដឹងថានរណាហៅទូរស័ព្ទហើយសួរពួកគេថាតើពួកគេស្គាល់នរណាម្នាក់ទាយតើអ្វី? មានជំនួញរបស់អ្នកត្រូវបានគេលើកឡើងម្ដងទៀត។
10 - ចូលរួមចំណែកយ៉ាងជាក់ស្តែងដល់សហគមន៍របស់អ្នក
សាជីវកម្មធំ ៗ ដូចជា Target និង Coca-Cola បរិច្ចាគដល់ 2% នៃប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេទៅអង្គការសប្បុរសធម៌ - ហេតុអ្វី? ដោយសារតែវាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនហើយវាល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម។
ពាក្យសំដីរបស់មាត់កើតឡើងតែ ...
ពាក្យសំដីមាត់គឺជាអ្វីដែលនឹងកើតឡើងទោះបីអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ឬមិនយកចិត្តទុកដាក់ក៏ដោយ។ ប៉ុន្តែវាអាចជា យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ ដ៏មានឥទ្ធិពល មួយ សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកវាហាក់ដូចជាគួរអោយធ្វេសប្រហែសក្នុងការមិនអើពើ។ ហេតុអ្វីបានជាមិនចូលទៅក្នុងអ្វីដែលមនុស្សនិយាយអំពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកនិងបង្កើនល្បឿននៃការរីករាលដាលនៃពាក្យវិជ្ជមានទោះបីដោយអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តខាងលើ? អ្វីទាំងអស់ដែលអាចកើតឡើងបានគឺថាអ្នកនឹង ទទួលបាននូវមូលដ្ឋានអតិថិជនកាន់តែធំ ហើយវាល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម។